前幾天，麥田攝影老板娘櫻子和王小姐正在為此事協商。昨天，事情有了新進展，原本打算和王小姐協商解決的櫻子，堅決表示，這次一定要走法律途徑了。
老板娘
白蠟燭是歐式風格
給紅包只是祝福
對于這次電子相冊鬧出事，老板娘櫻子說，事情發生后，她一直沒有睡好。
“我一直想盡心為客戶服務，沒想到會這樣，網友一片倒向她，我已經沒有辦法再去論壇解釋。”網絡的發酵，讓櫻子有些無奈，說著說著，她哭了起來，“覺得自己實在很委屈。”
櫻子還給記者看了王小姐之前的電子相冊，畫面中，確實有兩根蠟燭在閃動，不過背景也在動，有蠟燭的畫面只有幾秒。
按照櫻子的說法，這是歐式風格的。不過看起來，感覺色調確實暗了一點。
櫻子說，事情發生后，她一直跟王小姐溝通，電子相冊也及時修改，王小姐到店里，并沒有表示任何不滿。她不理解，為什么王小姐要把修改之前的截圖放到網上。“你有什么不滿之前為什么不和我溝通？卻在之后放上網去？”
更讓櫻子傷心的是，如今行家、網友，很多人都認為是麥田攝影有問題。“我的信譽受到了影響，這是我不能接受的。”她說，之前說給紅包，只是想給新人祝福，至于王小姐提出要退全款，是不可能的，“我沒有做錯，之前照片她也沒有說不滿意，拿走了，我沒有理由退全款。”
事情發展的這一步，櫻子說，她一定要通過法律途徑解決。
顧客
主動溝通對方卻不搭理
盡快把事情解決就好
對于櫻子的說法，王小姐不認可。她說，由于麥田沒有及時和她溝通解釋，之后自己同意修改，但對第二稿的電子相冊也是不滿意的。“他們發來新的模板讓我再選擇，但是我的電腦沒有安全軟件看不了。”
11月4日，王小姐繼續和麥田溝通，沒想到對方不理。
“這兩天我找過他們兩次，但是一直都沒有回復。”王小姐說，櫻子曾說會給紅包，但根本就沒給，“想怎么樣，就按照他們的來吧。現在就是不想理睬我，那我也沒辦法了。”
王小姐說，不管怎樣，她希望對方不要把事情拖著不解決。
原標題：影樓用白蠟燭當婚紗照背景 老板喊冤稱沒有做錯
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