女子4S店買車發現是舊車 起訴要求退一賠三

　　買17萬元榮威發現維修記錄

　　車主狀告4S店要求“退一賠三”

　　買一輛榮威，索賠一輛“寶馬”，這樣的事真在武侯法院發生了。去年底，攀枝花的蒲葦（化名）花17萬在成都一家4S店買了一輛榮威汽車。幾個月后，她卻偶然發現這輛車在她購買之前，就有了三次保養記錄，其中一次還登記該車車主為“廖瓊”。

　　在要求換車無果后，蒲葦將成都這家汽車銷售商告到武侯區人民法院，要求銷售商按“新消法”規定“退一賠三”，退還購車款175800元，并賠償527400元。

　　朋友打趣她說：“買一輛榮威，索賠一輛寶馬，官司贏了的話，還真是買車刮到大獎了。”

　　不對勁

　　花17萬買新車才一月后輪抱死

　　去年12月17日，是蒲葦買新車提車的日子。沒高興多久，這輛新車就在接下來的時間里，帶給她一家沒完沒了的麻煩。

　　蒲葦，攀枝花人，去年底，她和老公計劃添置一輛越野車。在購車網站發出購車意向后，成都南三環三段的一家4S店聯系了她，該4S店屬某知名集團車商。

　　“說實話，這輛車我們開始很喜歡，基本上沒什么猶豫就訂了。”蒲葦說，就在去年12月17日，她交了1萬訂金和8萬首付款，向銀行申請了8萬貸款買下了這輛榮威W5汽車。因為當天家中有急事，還沒來得及上車牌，她和老公辦了張臨時牌照，就趕著開車回了攀枝花。

　　一個月左右，兩人又開車到成都上車牌。可是剛開到西昌，這輛車就出現了狀況。“當時我開的車，后輪突然就抱死了。”蒲葦的老公侯凱說，他們打了西昌的4S店來拖車。檢查后，師傅說分動箱出了問題，“里面供油不足，導致卡死。”換分動箱，他們花了8千多。

　　有貓膩

　　買車前兩月已有三次維修記錄

　　直到這時，侯凱一直認為是自己運氣不好。但幾個月后發生的一件小事，讓他發現了一個瞠目結舌的秘密。

　　今年8月，攀枝花持續暴雨天氣，榮威車的天窗開始滲水。當時，這輛車的里程數已過兩萬公里，快到保養時間，侯凱就把車開到攀枝花一家4S店做保養。

　　“我當時就想，買車不到一年，就又有了問題，是不是我以往保養不到位。”侯凱說，他當時就要求4S店提供一下保養記錄。這一看，讓侯凱大吃一驚：“我買車之前就有三次保養記錄！”

　　23日，華西都市報記者看到了這份保養清單。其中第一次是在侯凱購車3個月前，開單時期顯示：2014年9月8日上午10點06分。保養的項目名稱為“右前門油漆”，工時費250元；第二次保養是在2014年9月24日，保養項目為“后視鏡調節開關”和“電瓶”。

　　更讓侯凱想不通的是第三次。因為三次的送修人均顯示為“李先生”，但第三次保養清單上，卻多出了一位車主：廖瓊。這次保養包括“左前門油漆”、“左后門油漆”和“更換前后門飾板”，共花費1600元。

　　討說法

　　要求退一賠三車主索賠52萬元

　　看了這份保養記錄后，侯凱多次找汽車銷售商討要說法。

　　“我為此事跑了5趟成都，銷售商也來了兩次攀枝花。”侯凱說，剛開始，他們就想換一輛新車，但對方稱“操作困難”。之后談了幾次，也都沒有達成共識。

　　今年12月4日，兩人決定通過法律途徑維權，并委托北京安博（成都）律師事務所彭安碧律師代理此案。12月22日，武侯法院正式立案受理此案。

　　作為原告，蒲葦認為該汽車銷售公司涉嫌故意隱瞞車輛已出售、維修的事實，已構成銷售欺詐。其要求撤銷雙方汽車買賣合同，退還購車款175800元，并請求法院判決銷售商賠償她三倍購車款共527400元。此外，在訴訟請求中，蒲葦還要求賠償車輛維修費、按揭手續費、誤工費等共計5萬元。

　　得知蒲葦正式提起訴訟后，原來為她著急的朋友打趣說，“壞事變成好事了，買一輛榮威，獲賠一輛寶馬，贏了的話，就是買車刮到大獎了。”

　　4S店回應：“調車過程中存在失誤”

　　在決定起訴前，蒲葦作為車主，曾多次和成都4S店協商此事。有一次，甚至都達成了一致意見，雙方坐在一起準備擬定協議。但蒲葦在協議中看到了一些不能接受的條款，

　　12月14日，銷售這輛汽車的4S店給蒲葦發來一封“關于解除《汽車訂購合同書》的函”。在函中，該公司稱：“蒲女士，您于2014年12月14日與我公司簽訂了《汽車訂購合同書》，在我公司購買了一臺黑色榮威2014款W5極地特裝四驅版車輛。經我公司內部審核后，發現我公司在調車過程中存在失誤，導致向您交付了錯誤的車輛。”

　　此外，信函中還稱雙方對車輛的交付存在重大誤解，特向蒲女士致函，正式解除《汽車訂購合同書》。同時，該公司要求蒲葦盡快退還錯誤交付的車輛，公司將全額退還購車款。