文| 新京報(bào)調(diào)查組 肖鵬
攝影| 肖鵬
7月17日6點(diǎn)26分至7點(diǎn)零7分，重案組37號(hào)(微信ID:zhonganzu37)通過(guò)百度搜索進(jìn)入一家名為“澳門(mén)威尼斯人”的賭博網(wǎng)站，頁(yè)面數(shù)據(jù)顯示，投注額從7900萬(wàn)元暴增至一億元，參與投注的用戶數(shù)也在一夜之間由47萬(wàn)人增加到62萬(wàn)人。
澳門(mén)新葡京賭博網(wǎng)站首頁(yè)
從2015年12月起，百度非企渠道業(yè)務(wù)員劉明(化名)持續(xù)不斷向百度公司和北京消協(xié)舉報(bào)百度搜索推廣賭博網(wǎng)站的問(wèn)題，至今無(wú)果。
同一時(shí)段，長(zhǎng)沙的工薪族陶陽(yáng)(化名)沉溺網(wǎng)絡(luò)賭博難以自拔，正想扳回輸?shù)舻?0多萬(wàn)元。此前，他通過(guò)百度搜索“注冊(cè)送禮金”進(jìn)入“澳門(mén)威尼斯人”、“九五之尊”等網(wǎng)上賭場(chǎng)。
重案組37號(hào)(微信ID:zhonganzu37)持續(xù)兩個(gè)月關(guān)注百度搜索發(fā)現(xiàn)，夜間10點(diǎn)以后，盜用多家公司營(yíng)業(yè)資質(zhì)，多家賭博網(wǎng)站被標(biāo)注“商業(yè)推廣”字樣悄悄上線，次晨9點(diǎn)前全部下線，恢復(fù)自然搜索結(jié)果。在季度末和周末，賭博網(wǎng)站更是大量涌現(xiàn)。
在百度推廣系統(tǒng)，參與競(jìng)價(jià)的客戶分為企業(yè)和非企業(yè)兩大類(lèi)。多名從事非企渠道業(yè)務(wù)員透露，非企賬戶主要用來(lái)進(jìn)行灰色或非法業(yè)務(wù)推廣，如賭博、保健品、“定位找人”等，其消費(fèi)多用來(lái)充業(yè)績(jī)。
劉明稱(chēng)，以今年一季度為例，有百度推廣業(yè)務(wù)代理商為了完成任務(wù)，給非企渠道業(yè)務(wù)員的回扣達(dá)到80%；且其所展示的企業(yè)資質(zhì)多為造假，多家賭博網(wǎng)站百度的推廣費(fèi)用一晚累計(jì)超過(guò)30萬(wàn)元。
此外，根據(jù)規(guī)定要求百度“對(duì)商業(yè)推廣信息逐條加注醒目標(biāo)識(shí)”(百度推廣)，而百度向垂直類(lèi)網(wǎng)站收取數(shù)億元導(dǎo)流費(fèi)用的阿拉丁計(jì)劃，在搜索中未見(jiàn)“商業(yè)推廣”等標(biāo)識(shí)。
賭博網(wǎng)站深夜上線百度搜索
“澳門(mén)新葡京賭場(chǎng)，單日可提款5000萬(wàn)人民幣”、“MG電子游藝天天返水，最高可達(dá)3.0%”、“體育投注天天返水，最高可達(dá)2.5%”……
6月26日晚，這是通過(guò)百度搜索關(guān)鍵詞“新葡京”，點(diǎn)擊第一條“點(diǎn)擊進(jìn)入新普京官方娛樂(lè)網(wǎng)99199.com娛樂(lè)首選”后的頁(yè)面介紹。
百度搜索“新葡京”的結(jié)果
在 百度搜索輸入上述關(guān)鍵詞后得到的前4條鏈接右下方，均被淺藍(lán)色字體標(biāo)注為“商業(yè)推廣”，緊隨其后則為正常搜索結(jié)果。逐一打開(kāi)后分別顯示為“澳門(mén)新葡京賭 場(chǎng)”、“明升亞洲網(wǎng)投”、“威尼斯人娛樂(lè)賭場(chǎng)”、“太陽(yáng)集團(tuán)”，4家網(wǎng)站子欄目中均涉及賭博電子游藝項(xiàng)目，并介紹了如何存款及提現(xiàn)。
“魏則西”事件后，百度表示將從六個(gè)方面全面落實(shí)，其中包括“控制商業(yè)推廣結(jié)果數(shù)量，每頁(yè)面商業(yè)推廣信息條數(shù)所占比例不超過(guò)30%”，也就是相當(dāng)于全新調(diào)整之后，每個(gè)頁(yè)面上、下和右側(cè)的推廣信息合計(jì)起來(lái)不會(huì)超過(guò)4條。
而恰恰上述4條鏈接在跳轉(zhuǎn)后，均經(jīng)推廣導(dǎo)入至賭博網(wǎng)站。賭博內(nèi)容均為網(wǎng)絡(luò)賭博常見(jiàn)的MG、EG、BBIN等電子游藝。點(diǎn)擊“評(píng)價(jià)”進(jìn)入“百度口碑”關(guān)于上述公司評(píng)價(jià)多為“騙子”等負(fù)面評(píng)價(jià)。
此外，上述4條帶有“商業(yè)推廣”字樣的搜索結(jié)果，均加注綠色粗體“V1”信譽(yù)認(rèn)證。排名前三位的3家賭博網(wǎng)站認(rèn)證信息均為“河南愛(ài)車(chē)之道商貿(mào)有限公司”，“太陽(yáng)集團(tuán)”則認(rèn)證為“鄭州阿爾梅商貿(mào)有限公司”。
點(diǎn)擊綠色粗體“V1”進(jìn)入河南愛(ài)車(chē)之道商貿(mào)有限公司百度信譽(yù)認(rèn)證，該認(rèn)證分基礎(chǔ)信息和認(rèn)證類(lèi)型。其中網(wǎng)站地址顯示為“biujw.pw”，認(rèn)證類(lèi)型為“實(shí)名認(rèn)證”。
百度推廣非企渠道資深業(yè)務(wù)員李晟介紹，這個(gè)“V”是百度認(rèn)定的， 但這并不是真實(shí)公司。賭博網(wǎng)站隨便PS了人家的營(yíng)業(yè)執(zhí)照，就可以提交百度審核認(rèn)定。
被盜用的河南愛(ài)車(chē)之道商貿(mào)有限公司 百度信譽(yù)認(rèn)證
有網(wǎng)絡(luò)賭博玩家推算，以“新葡京賭場(chǎng)”一家網(wǎng)站為例，一晚上資金流水達(dá)上千萬(wàn)元，大多有返水，一分鐘短信提醒到賬。
一家“澳門(mén)威尼斯人”的賭博網(wǎng)站動(dòng)態(tài)數(shù)據(jù)顯示，截至2016年7月17日6點(diǎn)26分，該網(wǎng)站累計(jì)投注額達(dá)到7900余萬(wàn)元，這個(gè)數(shù)字仍在持續(xù)增長(zhǎng)，截至7月17日7點(diǎn)7分，該網(wǎng)站累計(jì)投注額已超過(guò)一億元。參與投注的用戶數(shù)也在一夜之間由47萬(wàn)人增加到62萬(wàn)人。
事 實(shí)上，這類(lèi)推廣信息大量存在。重案組37號(hào)(微信ID:zhonganzu37)在夜間以及在長(zhǎng)沙、蘇州、濟(jì)南等地打開(kāi)百度搜索，輸入關(guān)鍵詞“新葡京”、 “老虎機(jī)遙控器”、“線上娛樂(lè)”、“注冊(cè)送禮金”等，同樣能找到不少類(lèi)似賭博網(wǎng)站。在PC端百度搜索頁(yè)面靠前位置，多有加注“商業(yè)推廣”字樣。
同樣的關(guān)鍵詞，在百度手機(jī)端夜間搜索，幾乎為滿屏的賭博信息。而在次日早上，多家被推廣的賭博網(wǎng)站悄悄下線。
非法網(wǎng)站盜用企業(yè)信息注冊(cè)百度賬戶
賭博網(wǎng)站是如何與普通企業(yè)關(guān)聯(lián)起來(lái)的？
劉明介紹，除少量以個(gè)人名義開(kāi)戶，大部分百度非企渠道用戶認(rèn)證信息都是盜用的，被盜用信息公司根本不知情，即使知道投訴了，代理商或非企渠道業(yè)務(wù)員會(huì)馬上將“舉報(bào)賬戶”下線，第二天換家公司注冊(cè)，繼續(xù)推廣。
上述“澳門(mén)威尼斯人”賭博網(wǎng)站就盜用了“河南愛(ài)車(chē)之道商貿(mào)有限公司”的注冊(cè)信息。工商資料顯示，河南愛(ài)車(chē)之道商貿(mào)有限公司注冊(cè)資本100萬(wàn)元，注冊(cè)地為鄭州，經(jīng)營(yíng)范圍包括“批發(fā)零售汽車(chē)配件、汽車(chē)飾品、其他化工產(chǎn)品(不含危險(xiǎn)化學(xué)品)”。
“我 們沒(méi)有做過(guò)百度商業(yè)推廣。”6月27日上午，重案組37號(hào)(微信ID:zhonganzu37)致電河南愛(ài)車(chē)之道商貿(mào)有限公司，對(duì)方如是回復(fù)，“我們做汽 車(chē)零部件銷(xiāo)售的，不可能跟賭博有關(guān)系啊”。同樣，鄭州阿爾梅商貿(mào)有限公司信息亦被一家“新葡京”賭博網(wǎng)站盜用，其工作日人員亦表示對(duì)此不知情。
百度推廣系統(tǒng)要求：參與競(jìng)價(jià)的非企業(yè)客戶須提交相關(guān)資質(zhì)。然而，非企業(yè)競(jìng)價(jià)客戶數(shù)量巨大，于是催生了專(zhuān)業(yè)出售“開(kāi)戶資質(zhì)”的灰色生意，大量qq群公開(kāi)銷(xiāo)售用于百度推廣開(kāi)戶認(rèn)證的“營(yíng)業(yè)執(zhí)照”。
百度搜索推廣代理商管理系統(tǒng)
張濤(化名)是江蘇徐州的百度非企渠道業(yè)務(wù)員。2015年11月，他與百度推廣濟(jì)南地區(qū)總代理山東開(kāi)創(chuàng)集團(tuán)有限公司(下稱(chēng)“開(kāi)創(chuàng)集團(tuán)”)合作，在繳納1萬(wàn)元保證金后，對(duì)方給其百度“端口”前后開(kāi)戶43個(gè)，開(kāi)戶價(jià)格為2400元/戶。
公開(kāi)資料顯示，開(kāi)創(chuàng)集團(tuán)是百度第二大代理商，獨(dú)家代理了山東7地百度推廣業(yè)務(wù)。
2015 年10月30日，開(kāi)創(chuàng)集團(tuán)在新三板掛出的《公開(kāi)轉(zhuǎn)讓說(shuō)明書(shū)》提到，“公司百度搜索引擎推廣業(yè)務(wù)即為代理銷(xiāo)售百度幣，占比最高，2015年1-6月、 2014年和2013年分別實(shí)現(xiàn)收入5.5億元、9.7億元、5.4億元。占比分別為99.24%、99.02%和99.58%，是目前公司收入的主要來(lái) 源。”
開(kāi)創(chuàng)集團(tuán)給張濤的百度后臺(tái)信息顯示，賬戶名“lei62”，財(cái)務(wù)信息一欄顯示該賬戶推廣資金池累計(jì)總消費(fèi)額為4,267，952元。而這僅是開(kāi)創(chuàng)集團(tuán)推廣業(yè)務(wù)當(dāng)中的一個(gè)用戶。
“這些賬戶都不是浙江的，大多數(shù)推廣捕魚(yú)等賭博游戲。”張濤說(shuō)，自己的企業(yè)資質(zhì)是從網(wǎng)上買(mǎi)來(lái)的。該批賬戶使用4個(gè)月前后消費(fèi)40余萬(wàn)元，提成5%，張濤拿到2萬(wàn)多元。
他介紹，營(yíng)業(yè)執(zhí)照售價(jià)根據(jù)推廣行業(yè)難易，價(jià)格也不一樣。如果不要對(duì)公賬戶，僅要求有法人和營(yíng)業(yè)執(zhí)照的，售價(jià)在400-500元/份；普通商貿(mào)企業(yè)，有營(yíng)業(yè)執(zhí)照和對(duì)公賬戶，售價(jià)在1500-2000元/份；用于兼職招聘推廣的資質(zhì)數(shù)量稀少，價(jià)格至少在3500元/份。
“看什么客戶，什么行業(yè)，尋找相關(guān)執(zhí)照，如果在百度賬戶開(kāi)過(guò)戶，就不能用；沒(méi)開(kāi)過(guò)的都能使用。”從事百度非企業(yè)務(wù)多年的劉明(化名)說(shuō)，自己的營(yíng)業(yè)執(zhí)照信息是從某企業(yè)工商信息集合軟件中下載，然后進(jìn)行PS上傳，最快一天時(shí)間上線。
賭博賬戶推廣收入累計(jì)超過(guò)30萬(wàn)/晚
“一到晚上九點(diǎn)以后，就是百度灰色收入的黃金時(shí)間。”李晟強(qiáng)調(diào)說(shuō)，百度搜索“兼職”、“服裝批發(fā)”等全是騙子。
6 月26日晚，重案組37號(hào)(微信ID:zhonganzu37)統(tǒng)計(jì)，僅以搜索到的5個(gè)賭博網(wǎng)站盜用河南愛(ài)車(chē)之道商貿(mào)有限公司、鄭州阿爾梅商貿(mào)有限公司、 鄭州市愛(ài)倍加商貿(mào)有限公司、鄭州阿逸多商貿(mào)有限責(zé)任公司、深圳典成教育發(fā)展有限公司資質(zhì)推廣賭博，上述5個(gè)資質(zhì)分別關(guān)聯(lián)的賬戶數(shù)量分別為8個(gè)、8個(gè)、7 個(gè)、8個(gè)、7個(gè)，共38個(gè)推廣賬戶。
盜用河南愛(ài)車(chē)之道商貿(mào)有限公司的賬戶
劉明介紹，百度非企推廣開(kāi)戶價(jià)格最低在2400元/戶，部分達(dá)到3000元-4000元/戶。以上述38個(gè)賬戶全部“跑光”算，消費(fèi)至少在9.12萬(wàn)，加上其他沒(méi)有搜索到的關(guān)鍵詞，保守估計(jì)，百度一晚從賭博一項(xiàng)得到的推廣收入累計(jì)超過(guò)30萬(wàn)。
在百度推廣系統(tǒng)，企業(yè)信譽(yù)等級(jí)分為“V1、V2、V3”，根據(jù)企業(yè)信譽(yù)等級(jí)的不同，一個(gè)營(yíng)業(yè)執(zhí)照可關(guān)聯(lián)的推廣賬戶數(shù)量從50個(gè)到200個(gè)不等。“這個(gè)賬戶消費(fèi)完了，自動(dòng)下線，進(jìn)入下一個(gè)賬戶消費(fèi)”。
劉明說(shuō)，一般來(lái)說(shuō)，非企渠道業(yè)務(wù)員手上的客戶比較單一，如果做賭博，就全是賭博類(lèi)客戶，如果是賣(mài)保健品，客戶就全是賣(mài)保健品的。
江蘇某非企渠道業(yè)務(wù)員李晟(化名)介紹，所謂非企渠道就是幫百度正規(guī)代理商拉消費(fèi)的代理人。“我們之間不需要任何協(xié)議，也不用見(jiàn)面，通過(guò)QQ聯(lián)系，相互介紹，他需要消費(fèi)，我有客戶消費(fèi)，給你一個(gè)端口，就可以自己在百度開(kāi)戶上線推廣，所有業(yè)務(wù)都以百度幣結(jié)算。”
百度前代理商江蘇仕德偉網(wǎng)絡(luò)科技股份有限公司(下稱(chēng)仕德偉)是百度在蘇州、揚(yáng)州、淮安和宿遷四個(gè)地區(qū)的總代理，是這些地區(qū)商家做百度推廣的官方渠道。2015年12月，由于百度收回其代理權(quán)而引發(fā)訴訟。
百度前代理商江蘇仕德偉網(wǎng)絡(luò)科技股份有限公司
仕德偉在起訴狀中表示，希望法院能判令百度返還其在2015年上半年墊付的非企推廣費(fèi)用，暫計(jì)3000余萬(wàn)元。
仕德偉總經(jīng)理陳德陽(yáng)表示，2014年起，《百度地區(qū)總代理政策》規(guī)定，如果一個(gè)季度點(diǎn)擊消費(fèi)的完成比例低于目標(biāo)的95%，百度就會(huì)對(duì)代理商進(jìn)行罰款，同時(shí)有權(quán)取消其代理資格。
陳德陽(yáng)說(shuō)，自己不是所有代理商中情況最嚴(yán)重的。由于給這些非企客戶的折扣要遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于百度提供給代理商的折扣，代理商需要為這些交易的差價(jià)貼錢(qián)。但相對(duì)于被百度罰款或取消代理商資格，代理商又不得不承受這部分損失，以完成消費(fèi)目標(biāo)。
李晟也證實(shí)，由于代理商背負(fù)了巨額百度推廣任務(wù)，大多數(shù)代理商不得不拉非企消費(fèi)沖業(yè)績(jī)，甚至自己墊付消費(fèi)。
劉明介紹，百度在大陸共有49家代理商，非企客戶可通過(guò)全國(guó)任意代理商開(kāi)戶，并可以獲得高額返點(diǎn)。
“代理商沖業(yè)績(jī)，非企消費(fèi)就管得寬松，基本都能通過(guò)，其返點(diǎn)也會(huì)相應(yīng)提高。”劉明說(shuō)，以溫州為例，該地區(qū)代理商季度總消費(fèi)在4億元以上，其中非企消費(fèi)比重約占60%。“溫州任務(wù)重，今年一季度，和廣東渠道合作，返點(diǎn)高達(dá)80%，也就是說(shuō)，你充值10萬(wàn)，返你8萬(wàn)”。
劉明介紹，通常各地區(qū)百度代理商給客戶返點(diǎn)比例在20%-30%，年末可提高至35%。“跑的量大，可以直接和代理商談”。
7月6日上午，“百度前代理商索賠案”開(kāi)庭前，仕德偉方面撤訴。針對(duì)撤訴原因，仕德偉代理律師表示“原因很復(fù)雜”。
隱藏商業(yè)推廣的阿拉丁計(jì)劃
“你根本就不知道，百度是收了錢(qián)的，這類(lèi)垂直網(wǎng)站給百度支付巨額廣告費(fèi)，就是商業(yè)推廣。”陳強(qiáng)(化名)是華中地區(qū)某網(wǎng)站負(fù)責(zé)網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)及百度推廣的負(fù)責(zé)人，他說(shuō)，但是，廣告鏈接并沒(méi)有按規(guī)定標(biāo)注“商業(yè)推廣”。
陳強(qiáng)介紹，在百度推出的阿拉丁計(jì)劃中，其先后與慧聰網(wǎng)，愛(ài)卡汽車(chē)，汽車(chē)之家等垂直類(lèi)信息網(wǎng)站簽訂了巨額廣告協(xié)議。
總結(jié)起來(lái)，阿拉丁計(jì)劃就相當(dāng)于百度做了圖文字競(jìng)價(jià)位，讓如慧聰網(wǎng)、愛(ài)卡汽車(chē)等代理，代理商拿著這些廣告位然后賣(mài)錢(qián)。
公開(kāi)資料顯示，慧聰網(wǎng)是國(guó)內(nèi)知名的內(nèi)貿(mào)B2B電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)商，向百度購(gòu)買(mǎi)的關(guān)鍵詞覆蓋93個(gè)行業(yè)，10177個(gè)品類(lèi)，3264741條商品。2014年，慧聰網(wǎng)以5008萬(wàn)價(jià)格與百度阿拉丁訂立協(xié)議，2015年、2016年續(xù)簽，具體價(jià)格不詳。
在 慧聰網(wǎng)標(biāo)王頻道查詢關(guān)鍵詞“工業(yè)門(mén)”顯示，其第一至第五位5條廣告位已經(jīng)售罄，分別賣(mài)給了佛山市新廣大自動(dòng)門(mén)窗工程有限公司、北京東方萬(wàn)盛科技有限公司、 無(wú)錫艾銳特門(mén)業(yè)科技有限公司、任丘市林垚工業(yè)門(mén)廠、杭州振興卷閘門(mén)廠5家企業(yè)，合同期限從1-2年不等，價(jià)格在5000元-36500元/年。
隨后，重案組37號(hào)(微信ID:zhonganzu37)在百度中搜索關(guān)鍵詞“工業(yè)門(mén)”，在搜索首頁(yè)中間位置，圖文競(jìng)價(jià)位置5條鏈接則對(duì)應(yīng)了上述5家企業(yè)。
公開(kāi)信息顯示，今年3月，國(guó)內(nèi)汽車(chē)垂直門(mén)戶網(wǎng)站愛(ài)卡汽車(chē)斥資3.7億元簽訂百度PC端、移動(dòng)端雙平臺(tái)阿拉丁，合作期限為12個(gè)月。
愛(ài)卡汽車(chē)向百度購(gòu)買(mǎi)的關(guān)鍵詞分為品牌詞，如“長(zhǎng)安福特 ”；車(chē)系詞，如“寶馬5系 ”；廠商詞，如“奧迪”。新京報(bào)記者在百度輸入“寶馬5系”發(fā)現(xiàn)，首頁(yè)前4條鏈接均被標(biāo)注為“商業(yè)推廣”，緊隨其后的愛(ài)卡汽車(chē)圖文競(jìng)價(jià)位，則如同自然搜索一般。
顯然，一般用戶并不知道，這是商業(yè)推廣的結(jié)果。
5月9日，“魏則西”事件后，國(guó)家網(wǎng)信辦會(huì)同國(guó)家工商總局、國(guó)家衛(wèi)生計(jì)生委成立的聯(lián)合調(diào)查組入駐百度進(jìn)行調(diào)查，提出6點(diǎn)整改要求，其中包括“對(duì)所有搜索結(jié)果中的商業(yè)推廣信息進(jìn)行醒目標(biāo)識(shí)，進(jìn)行有效的風(fēng)險(xiǎn)提示”。
對(duì)此，百度搜索總裁向海龍表示“堅(jiān)決擁護(hù)”，“絕不打一絲折扣”。
6月25日，國(guó)家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室發(fā)布《互聯(lián)網(wǎng)信息搜索服務(wù)管理規(guī)定》，《規(guī)定》要求對(duì)“提供付費(fèi)搜索信息服務(wù)應(yīng)當(dāng)依法查驗(yàn)客戶有關(guān)資質(zhì)，醒目區(qū)分自然搜索結(jié)果與付費(fèi)搜索信息，對(duì)付費(fèi)搜索信息逐條加注顯著標(biāo)識(shí)”。
7月8日，國(guó)家工商總局公布《互聯(lián)網(wǎng)廣告管理暫行辦法》，自2016年9月1日起施行。《辦法》首次將付費(fèi)搜索結(jié)果定義為廣告。《辦法》提出，互聯(lián)網(wǎng)廣告應(yīng)當(dāng)具有可識(shí)別性，顯著標(biāo)明“廣告”。
(新京報(bào))
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