iPhone 7正式發(fā)售逾兩周，雖然新機(jī)型的銷量仍是一個(gè)有待揭曉的謎，但銷量好于預(yù)期已經(jīng)是一個(gè)不爭的事實(shí)。在經(jīng)歷了今年連續(xù)兩季的業(yè)績下滑后，面對三星以及國內(nèi)品牌的“兩面夾擊”，昔日智能手機(jī)界的霸主蘋果能否依靠iPhone 7在中國市場重振輝煌成為一個(gè)令人關(guān)注的話題。
市場：iPhone 7銷售“手快有手慢無”
日前在北京的一家蘋果直營店，北京青年報(bào)記者看到，店內(nèi)的iPhone展示區(qū)域，已全部換為不同款色的iPhone7樣機(jī)。同時(shí)店里有為預(yù)約購買的用戶專門辟出等候以及收銀區(qū)域。有顧客在等候付款，也有顧客拿出剛剛購買的新機(jī)在另外的展臺區(qū)開機(jī)驗(yàn)貨。這是一個(gè)普通工作日的上午時(shí)段，與9月16日iPhone 7首發(fā)當(dāng)日相比，北青報(bào)記者沒有看到有在店外排隊(duì)的現(xiàn)象。
不過網(wǎng)絡(luò)預(yù)約方面，新iPhone仍然緊俏。蘋果中國官網(wǎng)近日的信息顯示，選擇郵購的話，iPhone 7一半以上的款型發(fā)貨時(shí)間在2-3周，有的甚至要3-5周;iPhone 7plus亮黑色仍要等到11月之后，其余各款則也需要等待3-4周的時(shí)間。在蘋果天貓旗艦店，有網(wǎng)友反映包括亮黑色在內(nèi)，金色和玫瑰金的7 PLUS一度有不同款型的缺貨情況。北京青年報(bào)記者看到，目前亮黑7的發(fā)貨時(shí)間顯示為付款后45天，7 PLUS曾顯示為付款后64天。
到店預(yù)約方面，也是“手快有手慢無”，日前北青報(bào)記者登錄蘋果官網(wǎng)，在中午時(shí)間，看到北京五家直營店中還有兩家仍有預(yù)約名額開放，但在機(jī)型方面，7 plus已顯示暫時(shí)沒有可供預(yù)約產(chǎn)品，iPhone7系列，除玫瑰金和金色個(gè)別配置之外，多數(shù)機(jī)型顯示為缺貨。
回顧：蘋果今年連續(xù)兩個(gè)季度業(yè)績下滑
iPhone 7發(fā)布之前，蘋果在今年遭遇了業(yè)績的大幅下滑。今年4月底，蘋果發(fā)布2016財(cái)年第二季財(cái)報(bào)顯示，該公司第二財(cái)季營收為506億美元，比去年同期下滑13%;凈利潤為105億美元，比去年同期下滑22%。這是自2003年以來蘋果公司營收首次出現(xiàn)下滑，而引起關(guān)注的還包括，營收下滑背后iPhone銷量的首次下降。
2007年1月9日，第一代iPhone在美國發(fā)布，在當(dāng)年6月29日開賣。從此iPhone的銷量一直處于增長狀態(tài)，iPhone也讓蘋果成為世界上最牛的公司之一。然而到2015年末至2016年上半年，iPhone6S一代的“主打年度”中，卻未能保持iPhone銷量的持續(xù)增長。
數(shù)據(jù)顯示，蘋果第二財(cái)季中iPhone出貨量為5120萬臺，相比去年同期6117萬部下跌16%。而此前2015年10月-12月的2016Q1財(cái)季，作為iPhone 6s/6s Plus開售的第一個(gè)完整財(cái)季，iPhone銷量為7477.9萬部，與上年同期的7446.8萬部相比，增幅0.4%，創(chuàng)下2007年第一代iPhone發(fā)布以來的最低增速。相比之下，蘋果2015財(cái)年Q1財(cái)季，即iPhone 6推出的首個(gè)銷售季度，iPhone銷量比上年同期增長了46%。
7月底蘋果發(fā)布的Q3數(shù)據(jù)，顯示了連續(xù)第二個(gè)季度的業(yè)績下滑。第三財(cái)季營收424億美元，低于去年同期的496億美元;凈利潤78億美元，比去年同期下滑27%。Q3期間蘋果售出4039.9萬部iPhone，雖然仍是營收主力來源，帶來240.48億美元遠(yuǎn)高于其他產(chǎn)品，但相較去年同期售出的4753.4萬部下降15%。而今年春季發(fā)布的iPhone SE也未能起到業(yè)績提振的明顯作用。
面對今年以來連續(xù)兩季的業(yè)績下滑，蘋果CEO蒂姆·庫克接受媒體采訪時(shí)曾解釋指出，其中有對比基數(shù)的原因，也有渠道原因，匯率調(diào)整等原因。但他表示要看長遠(yuǎn)，不看短期變化。
“其實(shí)智能手機(jī)總會有一個(gè)周期，有高峰和低潮，對于我們來說，高峰是推出精品的時(shí)候。我們是著眼于長遠(yuǎn)的，我們不會在意短時(shí)間內(nèi)的一些變化，我們投資的是多年的一個(gè)技術(shù)，而不僅僅是當(dāng)前的市場或者當(dāng)前某個(gè)財(cái)季。”庫克表示。
不過，一連串的數(shù)據(jù)之下，還是令人們對于iPhone7的問世，賦予更多的期許和關(guān)注：蘋果能否憑借iPhone7 重振市場?
逆襲：開局大熱“打臉”分析師
蘋果今年打破慣例，宣布不再公布新iphone上市首周的具體銷售數(shù)據(jù)。在此之前，華爾街的分析師對iPhone 7的發(fā)售并不看好。
“可以說，在蘋果新品上市之前，八成的分析師是持悲觀態(tài)度的。”業(yè)內(nèi)人士表示。分析師們之前普遍認(rèn)為，iPhone 7的銷量將不如iPhone 6系列，首先是因?yàn)樾驴頸Phone外觀設(shè)計(jì)幾乎未變，又缺乏足夠誘人的新功能來吸引已有iPhone的用戶進(jìn)行升級，而明年即將迎來iPhone10周年這一特別的時(shí)間節(jié)點(diǎn)，也讓分析師們更傾向于認(rèn)為蘋果或?qū)⒃?ldquo;iPhone 8”這一代產(chǎn)品中迎來重大升級和創(chuàng)新。
不過，伴隨著對于iPhone 7銷量的觀察與猜測，蘋果的股價(jià)在起伏中走出一波逆襲行情。K線圖顯示，發(fā)布會當(dāng)日，蘋果股價(jià)以107.83美元開盤，在iPhone 7“如約”亮相和“無意外驚喜”的首波點(diǎn)評中，早盤一度下挫但最終收于108.36元。而隨后的兩天股價(jià)大步下行，降至103.13美元，跌幅近5%。
9月12日是發(fā)布會后第五天也是首個(gè)周一，蘋果迎來股價(jià)的強(qiáng)扭轉(zhuǎn)。至9月16日，蘋果股價(jià)收盤于114.92美元，一周之內(nèi)累計(jì)上漲11%，創(chuàng)下自2011年10月以來單周最大漲幅，市值則凈增了約630億美元。
隨著首批iPhone 7的售罄，蘋果股價(jià)攀升創(chuàng)下今年新高，市值自四月份以來首次突破了6000億美金。有評論認(rèn)為，前兩周的發(fā)售情況貌似令此前看低一線的分析師們打了臉。
分析：蘋果恐難靠iPhone 7重振市場
信息顯示，開售首周的市場行情，讓部分分析師重調(diào)了iPhone 7的前景的預(yù)期。有業(yè)內(nèi)人士表示，鑒于開售期間的渠道反應(yīng)，iPhone 7全球首批銷量有可能超過iPhone 6S水平，或與之持平。
與此同時(shí)，三星作為蘋果在手機(jī)行業(yè)內(nèi)最大的競爭對手，其搶先于iPhone 7推出的Note 7卻在首發(fā)后因電池燃損事故遭遇“召回”挫折，出師不利。受事件影響，分析認(rèn)為這款設(shè)備第三、四季度的出貨量或?qū)⑦h(yuǎn)低于此前的市場預(yù)計(jì)。對手的這一意外狀況被業(yè)內(nèi)調(diào)侃為是對iPhone 7的“神助攻”，一定程度上利好于蘋果。
對于iPhone的整體預(yù)期，有國際權(quán)威咨詢機(jī)構(gòu)認(rèn)為，盡管今年的 iPhone 銷量會首次迎來下滑，但預(yù)計(jì)到2017年將出現(xiàn)反彈。預(yù)計(jì)到2020年，iPhone 的年度銷量將會達(dá)到2.5億部左右。
不過對于iPhone 7，該機(jī)構(gòu)分析稱，取消3.5mm 耳機(jī)接口，并且明年的 iPhone 面世10周年之際對其硬件進(jìn)行重大升級，這些消息或許都會拖累 iPhone 7在今年的銷售。同時(shí)機(jī)構(gòu)數(shù)據(jù)指出，全球智能手機(jī)整體市場發(fā)展速度趨緩也是所有品牌都需面對的挑戰(zhàn)。
國內(nèi)市場方面，多位業(yè)內(nèi)人士對于iPhone 7重振市場的可能也表示了謹(jǐn)慎。數(shù)據(jù)顯示，今年第二季度，蘋果手機(jī)在中國市場的占有率降至第五。在它前面，華為、OPPO和vivo三家占據(jù)了47%的市場份額。分析認(rèn)為，對于蘋果而言，這意味著除了與三星的較量之外，還要面對中國本土品牌加劇提升的競爭性，面對“兩面夾擊”的競爭局面。
“就中國市場而言，蘋果短期內(nèi)重振輝煌的可能性很小。”電信獨(dú)立分析師付亮(微博)表示，以前iPhone價(jià)格比國內(nèi)中高端手機(jī)高一倍甚至以上，但性能對比也明顯高出一大截，因此整體來看iPhone性價(jià)比很高。而近兩年的產(chǎn)品對比，蘋果的價(jià)格變化不大，但國產(chǎn)機(jī)性能在快速與之接近。包括華為、vivo、oppo等品牌2500-3000以上的手機(jī)，性能替代性已很好，導(dǎo)致性價(jià)比的競爭方面iPhone優(yōu)勢不再，甚至轉(zhuǎn)向劣勢。如果這一狀況不得到解決，付亮認(rèn)為iPhone將很難找回此前的火爆。
電信觀察家項(xiàng)立剛(微博)認(rèn)為，如果僅憑借iPhone7一款產(chǎn)品，蘋果在中國市場重振輝煌的可能性幾乎沒有。因?yàn)?ldquo;現(xiàn)在的中國用戶選擇太多了”，包括與iPhone 7同一“檔期”，華為、小米等國產(chǎn)品牌也都在推出新品。
“蘋果要重振市場，必須要拉動(dòng)中間用戶。”項(xiàng)立剛表示，任何一款蘋果新機(jī)出來，都會有一波搶購潮，一方面是有一批忠實(shí)的果粉，另一方面也有用戶以第一時(shí)間拿到新機(jī)為榮耀，這點(diǎn)并不奇怪。但最先的嘗鮮用戶之后，拉動(dòng)市場還要靠中間用戶，“也就是要讓更多的人選擇你”。所謂中間用戶，項(xiàng)立剛表示，“他們拿著錢會先看看風(fēng)向，看看你的產(chǎn)品到底有沒有那么好”，更為關(guān)鍵的是，包括華為、小米、OPPO、VIVO在內(nèi)，“目前市場中，中國用戶的選擇很多，國產(chǎn)機(jī)的性能也很強(qiáng)，如果價(jià)格只有蘋果的一半。用戶會怎樣選擇呢?”這些是蘋果在未來的發(fā)展中必須面對和解決的問題。
記者手記：iPhone還能為我們帶來驚喜嗎?
自2007年推出首款iPhone，蘋果正在迎來邁入手機(jī)行業(yè)的第十個(gè)年頭。而從歷代產(chǎn)品來看，自首代iPhone之后，蘋果陸續(xù)推出了共計(jì)十一代產(chǎn)品。
實(shí)際上，與關(guān)注iPhone的銷量能否保持連續(xù)十年的高歌猛進(jìn)相比，更值得消費(fèi)者關(guān)注的或許應(yīng)該是，iPhone還能否不斷地為我們帶來全新的使用體驗(yàn)，不斷帶來創(chuàng)新的“驚喜”。
項(xiàng)立剛在采訪中告訴北青報(bào)記者，他至今記得2009年中國聯(lián)通(微博)宣布與蘋果達(dá)成合作，將iPhone正式引入中國市場時(shí)的情形。可以說當(dāng)時(shí)憑借iPhone一款機(jī)型，一舉改寫了國內(nèi)運(yùn)營商當(dāng)時(shí)的競爭格局，聯(lián)通“186”急躍成為高端精英人士的標(biāo)配。
他回憶說，當(dāng)時(shí)的首發(fā)在北京世貿(mào)天階，不僅聯(lián)通當(dāng)時(shí)的董事長和CEO都親自出席，還請了當(dāng)時(shí)正如日中天的姚晨、孫紅雷等明星助陣。“全國同步的零點(diǎn)發(fā)售，很多人。首位用戶的iPhone都是各地聯(lián)通一把手親自送到用戶手里。這樣的發(fā)售規(guī)格和支持力度，估計(jì)哪個(gè)品牌以后也不會再有了。”
當(dāng)時(shí)的運(yùn)營商為什么如此重視蘋果?因?yàn)樵诋?dāng)時(shí)的中國通信市場，“一部iPhone往往就意味著一個(gè)新的高端用戶，對新用戶帶動(dòng)非常有價(jià)值。”項(xiàng)立剛認(rèn)為，現(xiàn)在來看這種價(jià)值已經(jīng)不是那么明顯。對運(yùn)營商來說，價(jià)值是什么?首先是帶來新用戶，其次是帶來新體驗(yàn)新感受，然后是帶來用戶黏性，同時(shí)讓用戶能夠很好地用起來。舉例來說，最初同時(shí)期的諾基亞用戶如果平均使用流量30-50兆，而蘋果用戶也許就要300兆。現(xiàn)在呢，iPhone 用戶每月1G-2G，華為也這么多，“國產(chǎn)機(jī)的體驗(yàn)與蘋果的差距在縮小。”項(xiàng)立剛表示。
在付亮看來，早期階段iPhone的推出對于整個(gè)手機(jī)行業(yè)來說有著劃時(shí)代意義，可以說是開啟了智能手機(jī)的全新定義。尤其是當(dāng)其他手機(jī)產(chǎn)品大多還處在點(diǎn)對點(diǎn)的文本及語音通信階段，蘋果率先帶來流暢的網(wǎng)絡(luò)體驗(yàn)和手機(jī)應(yīng)用概念，堪稱跨越性的突破。而在近期的幾款產(chǎn)品中，付亮認(rèn)為，功能的突破有限，或者說并不顯著。
領(lǐng)先業(yè)界產(chǎn)品至少五年，一度是蘋果及果粉最大的驕傲。也正因如此，此前蘋果在多款年度性產(chǎn)品中為用戶帶來一次次的驚喜。而截至目前，盡管iPhone仍然堪稱業(yè)內(nèi)最好用的智能手機(jī)之一，但近一兩年來，“沒有驚喜”成為評價(jià)新近幾代iPhone發(fā)布時(shí)的高頻詞：去年秋季推出的iPhone 6S曾被吐槽，除了玫瑰金的色彩，與iPhone 6的區(qū)隔性并不明顯;今年春季推出的iPhone SE是小屏“回歸”之作，甚至蘋果自己也沒有將其放在秋季作為年度機(jī)型來發(fā)布;而對于剛剛推出的iPhone7，也有不少人首先是問，“跟6S比有多大的不同”?包括7Plus的雙攝像頭設(shè)計(jì)，也被認(rèn)為是步了其他品牌的后塵。
從這一點(diǎn)來看，或許我們還要期待到明年，蘋果智能手機(jī)十周年之際“iPhone8”的推出，或?qū)⒛茏屛覀冎匦驴吹搅钊梭@喜的蘋果。
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