強制下架
某在線K歌的應用，由于受到了美國三大唱片公司其中一家的籠統(tǒng)投訴，就被蘋果突然下架，強迫支付許可費后才能重新上架;某下載工具軟件遭遇到美國行業(yè)協(xié)會的壓力，在不違反中國法的情況下被下架;某智能電動車僅內(nèi)置了一個導航用的SIM卡的購買通道，就被下架……
由于蘋果公司對應用程序的下架僅做內(nèi)部郵件通知，對于用戶群龐大的應用程序而言，突然下架會造成巨大的經(jīng)濟損失。據(jù)國內(nèi)App Store排名優(yōu)化服務平臺ASO100的數(shù)據(jù)顯示，中國區(qū)App應用下架問題非常嚴重。2016年8-10月，有超過3萬款中國區(qū)應用程序被下架，其中不乏中國開發(fā)者上傳的知名應用程序。而2017年6月短短20天內(nèi)，蘋果公司共下架應用89205個，占總應用量的4%左右。據(jù)不完全統(tǒng)計，自2013年至今有近30家開發(fā)商，涉及包括汽車之家、今日頭條、一直播等近60款熱門應用程序曾遭到下架處理。
據(jù)曉達律師事務所合伙人林蔚介紹，蘋果公司主要是依據(jù)《開發(fā)者協(xié)議》3.2(f)條款作為下架應用的依據(jù)，但這條條款的適用較為抽象，導致了下架程序不透明;最后存在開發(fā)者的申訴無法被妥善解決的問題，很多在2017年3月被下架并立馬申訴的用戶，甚至是在2016年被下架的用戶到現(xiàn)在依然沒能得到蘋果公司的明確回應。
2017年6月10日，蘋果公司在其最新發(fā)布的《開發(fā)者條款》中寫入了所謂的中國本土化創(chuàng)新——打賞抽成，其內(nèi)容為：手機用戶在App軟件內(nèi)向原創(chuàng)作者的“打賞”，屬于“應用內(nèi)購買”;進而，按照該條款的規(guī)定，蘋果公司將按照打賞價值的30%向iOS端原創(chuàng)作者(即App軟件開發(fā)商)收取抽成。如果不接受蘋果30%的提成安排，或者應用內(nèi)有隱藏的其他付費方式，蘋果的處理方式便是將該款應用下架。
侵權(quán)裁判
“其實蘋果應用商店在中國是沒有實體的，蘋果在中國注冊的商貿(mào)公司主要是進行硬件的銷售，而應用商店主體則是由美國總部來直接運行。
“所以管理蘋果應用商店，哪一個產(chǎn)品是不是侵權(quán)，是不是下架，這個權(quán)利是掌握在蘋果手里的，它比司法者的權(quán)利更大。” 林蔚表示。
業(yè)內(nèi)人士表示，蘋果之所以不愿意下放應用商店權(quán)利，在于其背后的巨大利益。2016年四季度財報顯示，蘋果公司憑借著18%的市場占有量，卻獲得了整個行業(yè)92%的盈利。蘋果公司的利潤主要由以下幾方面帶來：蘋果手機、蘋果電腦、應用商店、其他硬件設備。近年來，蘋果硬件的盈利增長乏力，已將盈利增長的目標從硬件設備上更多地轉(zhuǎn)移到了基于存量設備的應用服務提供上，也就是在應用商店上尋找新的增長點，表現(xiàn)在財務數(shù)據(jù)上，便是蘋果應用商店帶來的利潤屢創(chuàng)新高，增長速度極快。
正式舉報
相關(guān)舉報方律師事務所認為：蘋果公司在運營App Store過程中可能存在涉嫌濫用市場支配地位和違反國家關(guān)于互聯(lián)網(wǎng)信息服務、網(wǎng)絡出版服務的法規(guī)、規(guī)章的行為，存在損害移動應用程序開發(fā)者、運營者、消費者的合法權(quán)益的可能。蘋果公司運營的蘋果商店在該相關(guān)市場涉嫌的濫用行為主要表現(xiàn)為：一、拒絕交易，表現(xiàn)在單方面下架中國開發(fā)者軟件，不給予具體的合理解釋;二、差別待遇，對待中外開發(fā)者訴求處理效率不同，部分規(guī)定無中文;三、附條件交易即搭售，表現(xiàn)在應用內(nèi)消費只能使用蘋果支付;四、定價過高，主要集中于蘋果對電子服務行業(yè)收取30%及不等的抽成。
記者了解到，目前世界上有多起針對蘋果手機的反壟斷調(diào)查，但尚無一起針對蘋果商店反壟斷起訴成功案例。此次共有28家國內(nèi)應用廠商提供了蘋果涉嫌壟斷的相關(guān)證據(jù)。
北京大學法學院教授楊明表示，對于像蘋果商店這種在中國無企業(yè)實體的國外互聯(lián)網(wǎng)服務提供商，因其業(yè)務范圍涵蓋中國，則中國法律有對其進行監(jiān)管的權(quán)利。此前高通公司曾因?qū)＠跈?quán)問題，被中國發(fā)改委處以9.75億美元罰款。
記者就此問題也聯(lián)系到了蘋果(大中華區(qū))政府事務總監(jiān)范勇，其表示不接受采訪。“我們在4月發(fā)起用戶征集的時候，也跟蘋果中國的一些負責人接洽過。但他們沒有決策力，整個蘋果應用商店的問題都是由蘋果美國總部來運行。” 林蔚說。
林蔚表示，蘋果公司應就App Store在中國的服務設立中國實體，以滿足中國法律的監(jiān)管要求，和經(jīng)營者及消費者的需求。此外，蘋果公司應當就其收取30%的提成說明定價的合理理由，如果沒有合理依據(jù)，反壟斷執(zhí)法機構(gòu)、人民法院可以在相應之救濟程序中予以調(diào)整降低。( 記者 金朝力)
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