4月26日，由創(chuàng)業(yè)黑馬主辦、全面戰(zhàn)略合作伙伴匯桔網(wǎng)支持的“2019教育未來產(chǎn)業(yè)峰會·暨黑馬教育產(chǎn)業(yè)大課”在京舉行，創(chuàng)業(yè)黑馬董事長、黑馬學(xué)院院長牛文文出席活動，并以《教育產(chǎn)業(yè)如何重做》為主題發(fā)表了演講。
牛文文在演講中表示，大數(shù)據(jù)、人工智能等技術(shù)和基礎(chǔ)設(shè)施的發(fā)展，為教育產(chǎn)業(yè)的升級提供了一個很好的基礎(chǔ)。教育是有限用戶，講究精準(zhǔn)、匹配，算法、算力等技術(shù)對此至關(guān)重要。
此外，牛文文還提到，教育領(lǐng)域創(chuàng)業(yè)者在創(chuàng)業(yè)時一定不要忘記“社會公眾價值大于用戶價值”。
以下為其演講節(jié)選
1、教育產(chǎn)業(yè)是廣闊的科技創(chuàng)新應(yīng)用場景
隨著產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的到來，全中國所有的產(chǎn)業(yè)都有了創(chuàng)新升級的機會，全中國所有的產(chǎn)業(yè)都可以重做一遍。
在前幾年的消費互聯(lián)網(wǎng)時代，很多人不看產(chǎn)業(yè)，只看是否有投資、是否有風(fēng)口，于是大規(guī)模地?zé)髁俊脩簟：荛L一段時間里，教育產(chǎn)業(yè)也有這種趨勢，很多教育APP燒了很多錢，最終效果卻并不好，這說明教育產(chǎn)業(yè)不是流量經(jīng)濟，而是以用戶為導(dǎo)向的市場。教育領(lǐng)域創(chuàng)業(yè)者不用換產(chǎn)業(yè)，堅守教育產(chǎn)業(yè)就地升級即可。
為什么呢?因為所有產(chǎn)業(yè)都有一個最重要的基礎(chǔ)——科技基礎(chǔ)。近四五年來，中國技術(shù)快速發(fā)展，這是很多產(chǎn)業(yè)能得到爆炸式增長的前提。可能我們身處其中沒有太強烈的感受，但只要你離開中國去歐洲、日本等國家看看，就能感受到。如今，大數(shù)據(jù)、人工智能等技術(shù)廣泛地應(yīng)用到了教育領(lǐng)域，教育并非海量用戶，而是有限用戶，講究精準(zhǔn)、匹配，算法、算力等技術(shù)對此至關(guān)重要。
另外，這幾年中國移動互聯(lián)網(wǎng)和在線支付等基礎(chǔ)設(shè)施的高度發(fā)展，讓我們跟客戶的移動互聯(lián)高效、高頻，付費一次性完成，其它國家并不具備這種條件。中國的中小創(chuàng)業(yè)者在創(chuàng)業(yè)初期期就能使用這些技術(shù)和基礎(chǔ)設(shè)施，我們要感謝這么多年國家和巨頭企業(yè)的投入。
不過，這些基礎(chǔ)設(shè)施只提供了一個升級的基礎(chǔ)，教育產(chǎn)業(yè)能否做好，還面臨著許多考驗。
2、教育創(chuàng)業(yè)者需要更高的社會價值觀
我想特別強調(diào)一點，當(dāng)教育產(chǎn)業(yè)進行產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)升級時，千萬不要忘記“社會公眾價值大于用戶價值”。
前段時間，滴滴、紅黃藍、視覺中國都受到了輿論的譴責(zé)，這些事情告訴大家只記住互聯(lián)網(wǎng)屬性，只重視用戶，卻忘記產(chǎn)業(yè)屬性，忘記你是一個公眾企業(yè)，將會面臨很大的危機。一旦公眾情緒或者公眾輿論對一個產(chǎn)業(yè)產(chǎn)生了負(fù)面看法，在某一時刻發(fā)酵，創(chuàng)業(yè)者哪怕再重視用戶，也無法扭轉(zhuǎn)這種危機，而且這也會對行業(yè)帶來巨大的沖擊，甚至造成滅頂之災(zāi)。
前段時間，K12領(lǐng)域遇到了一些問題，本質(zhì)上是過去十年來K12培訓(xùn)存在著一些社會爭議，比如瘋狂的補習(xí)班、家長的負(fù)擔(dān)、公立學(xué)校的憤怒、教育主管部門的擔(dān)心等。
所以，教育行業(yè)需要承擔(dān)社會責(zé)任，當(dāng)你公司的規(guī)模發(fā)展到一定階段，你的一舉一動都代表著行業(yè)的未來。
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