7月初，搜狐公司董事局主席兼CEO張朝陽，在搜狐媒體大廈接受了媒體采訪，張朝陽坦言，目前的搜狐“確實(shí)處在觸底反彈回升的狀態(tài)。”
搜狐“觸底反彈回升”體現(xiàn)在虧損的全面收窄，2018年搜狐全年凈虧損2.37億美元，較2017年3.1億美元同比減虧20%;2019年Q1凈虧損5700萬美元，較2018年9300萬美元同比減虧39%。但即便如此，也難掩搜狐市值僅剩5.4億美元的事實(shí)，與同為門戶網(wǎng)站市值為30.17億美元的新浪相比，僅為其五分之一。
面對搜狐的市值收縮，張朝陽坦誠表示，搜狐一直在開源節(jié)流，下半年還會貫徹這個(gè)原則，現(xiàn)在就是要有效實(shí)現(xiàn)貨幣化，早日走向盈利，提高市值規(guī)模。
對于未來貨幣化如何突破?怎樣圍繞現(xiàn)有業(yè)務(wù)盤活整個(gè)搜狐?包括當(dāng)下最熱的信息流、社交等，張朝陽都一一說出了自己的思考。有趣的是，當(dāng)初不曾被張朝陽看好的“社交”和“資訊內(nèi)容分發(fā)”，如今卻成了搜狐持續(xù)探索的重要賽道。
錯(cuò)失頭條，重拾信息流分發(fā)
“搜狐是歷史悠久的品牌媒體，恢復(fù)核心競爭力就是重拾長期形成的搜狐品牌和搜狐新聞的公信力。”據(jù)張朝陽透露稱，在探討PGC、UGC的同時(shí)，搜狐會重新回歸媒體。
其中，搜狐科技是著重要回歸的領(lǐng)域，搜狐財(cái)經(jīng)、搜狐時(shí)尚、搜狐娛樂、搜狐文化等是搜狐資訊內(nèi)容方面需要重新擦亮并強(qiáng)化的幾個(gè)子品牌。
在外界一直唱衰門戶網(wǎng)站的今天，張朝陽卻反其道而行之，重新將戰(zhàn)略目光聚焦在媒體品牌的重塑上。但此時(shí)他的策略已經(jīng)從最初“門戶時(shí)代的一對多信息分發(fā)”轉(zhuǎn)變?yōu)?ldquo;通過機(jī)器進(jìn)行信息流個(gè)性化智能分發(fā)、以及搜狗搜索引擎分發(fā)。”
“信息流的分發(fā)已經(jīng)構(gòu)成搜狐新聞客戶端閱讀的主戰(zhàn)場。”張朝陽在接受藍(lán)鯨TMT記者采訪時(shí)透露道。
而在2013年的時(shí)候，張朝陽對資訊分發(fā)平臺今日頭條的評價(jià)卻是：沒有新意，一如當(dāng)初拒絕QQ時(shí)一樣不留情面。因?yàn)榕c搜狐新聞業(yè)務(wù)重合，張朝陽錯(cuò)過了投資今日頭條的機(jī)會。
直到2015年搜狐才推出了自媒體平臺，而2015年11月，今日頭條已累計(jì)3.1億下載用戶，超過3000萬日活躍用戶。
傲氣如張朝陽，內(nèi)心里是拒絕抄襲和隨大流的，他認(rèn)為“雖然都叫信息流，但是信息流有很多種，實(shí)際是非常不一樣的。”
他對藍(lán)鯨TMT記者解釋稱，信息流跟神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)長起來的人腦構(gòu)造差不多，每個(gè)人腦子里思考的內(nèi)容不一樣，在公式情況下算出的信息流也是不一樣的。就比如在“搜狗搜索APP里的信息流，當(dāng)人本著搜索的想法，點(diǎn)擊出來的行為和用戶匹配最后產(chǎn)生的意圖，與在搜狐新聞里面的信息流是不一樣的。”
如今，搜狐旗下有搜狐新聞、搜狐資訊、手機(jī)搜狐等資訊類產(chǎn)品矩陣。其中，搜狐資訊是2017年上線的，定位為下沉市場用戶，旨在打造休閑娛樂接地氣的新聞資訊平臺。
但面對今日頭條和騰訊新聞的強(qiáng)勢防御，搜狐資訊又該如何去爭奪已經(jīng)被瓜分掉的市場份額?
對于這些市場環(huán)境，張朝陽再次對外強(qiáng)調(diào)稱“媒體真的很重要，人們在快速消費(fèi)信息流的情況下對媒體的需求還是永遠(yuǎn)存在的。”他堅(jiān)信，在機(jī)器推薦消費(fèi)之外還有其他的消費(fèi)模式。
社交路難行，沒有狐友也會有其他“奇兵”
承認(rèn)自己“心路歷程太長”的張朝陽，在社交這個(gè)賽道上一直錯(cuò)失時(shí)機(jī)。
早在2000年，搜狐就收購了當(dāng)時(shí)中國最大的年輕人社區(qū)ChinaRen，早早踏進(jìn)了社交領(lǐng)域。而在這一年有傳聞稱，在遭遇互聯(lián)網(wǎng)泡沫后，馬化騰曾想以300萬的價(jià)格把QQ賣給張朝陽……但最終，張朝陽以不值50萬的理由與QQ失之交臂。
彼時(shí)QQ注冊用戶剛突破10萬，但僅過幾個(gè)月，2001年2月，QQ注冊用戶就增至2000萬，隨后幾年更是以幾何倍增速不斷攀升。
2006年10月，作為ChinaRen創(chuàng)始人兼CEO的陳一舟，早已辭去搜狐副總裁的職位，并通過自己創(chuàng)辦的“千橡互動”收購了校內(nèi)網(wǎng)，并于2009年正式更名人人網(wǎng)。
2009年，隨著微博這種短內(nèi)容形式的興起，新浪、網(wǎng)易、騰訊、搜狐四大門戶先后加入了這場微博爭奪戰(zhàn)。但最終，最早入局的新浪抓住移動互聯(lián)網(wǎng)的機(jī)遇，贏下了微博這場硬仗。而在微博之戰(zhàn)中，搜狐微博在四家之中是上線最晚的。2010年7月9日晚11時(shí)，搜狐網(wǎng)的微博服務(wù)暫停，搜狐微博的鏈接也從搜狐首頁上部導(dǎo)航處消失。
隨著微博崛起，人人網(wǎng)等校內(nèi)網(wǎng)站逐漸勢微。與此同時(shí)，被搜狐收購的ChinaRen早就大勢已去，又因內(nèi)部爭斗不斷，業(yè)務(wù)方向混亂等一系列原因，最終于2012年宣布關(guān)閉。
“搜狐做社交屢戰(zhàn)屢敗，(是因?yàn)?之前的社交產(chǎn)品有點(diǎn)跟風(fēng)。”張朝陽直言。但不可否認(rèn)的是，搜狐在社交這個(gè)賽道上錯(cuò)失了多個(gè)絕佳的機(jī)會。
即便如此，社交依舊是搜狐這些年探索的重要賽道之一。“我們探索了很長時(shí)間，以前想在新聞客戶端，利用新聞客戶端流量做一個(gè)‘我的’。16年改成狐友，后來我們把狐友從新聞客戶端里獨(dú)立出來。”張朝陽說。
6月9日，狐友正式推出獨(dú)立版APP。但在6月11日，據(jù)張朝陽微博透露稱，因?yàn)橐倪M(jìn)功能，狐友App將在各應(yīng)用商店下架一周。
但時(shí)至今日，狐友APP仍未能恢復(fù)下載。張朝陽在接受媒體采訪時(shí)回應(yīng)稱：還在做一些改動，仍在下架狀態(tài)中，敬請期待吧。
同時(shí)，當(dāng)藍(lán)鯨TMT記者問及未來是否會重點(diǎn)發(fā)力社交時(shí)，張朝陽對記者解釋稱，“現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)競爭就是獲得用戶，比較累的獲得用戶的方式，要么像新聞這種通過算法推薦出特別貼心的新聞或者特別好的內(nèi)容，這里面的渠道成本非常高。要么像搜狐視頻拍很多劇，這個(gè)成本也很高，這就是為什么(視頻網(wǎng)站)都虧損不盈利(的原因)。”
而社交網(wǎng)絡(luò)，在張朝陽看來是互聯(lián)網(wǎng)的本質(zhì)，也是非常核心的地帶。“當(dāng)人們都互相在一個(gè)平臺上交流的話，獲客成本很低，也不用再去投入內(nèi)容。”
在狐友剛推出的時(shí)候，張朝陽對其的期待很高。但如今，在談到狐友時(shí)，張朝陽表示“仍希望狐友能成功，如果狐友不成功，其他幾個(gè)屬于腳下的路還是要好好走，保證我們走向盈利的道路。奇正相合，正路是新聞、視頻，奇兵是狐友。如果奇兵沒有成功，我們繼續(xù)有新的奇兵，不會放棄。但目前這個(gè)奇兵是狐友。”
至于未來對于狐友的商業(yè)模式是如何規(guī)劃的，張朝陽認(rèn)為，現(xiàn)在的商業(yè)模式都是現(xiàn)成的，如果狐友能夠做成功，確實(shí)能夠提供很好的交流平臺。商業(yè)模式可以用狐友帶來的流量給新聞、暢游以及網(wǎng)絡(luò)劇的收費(fèi)等，商業(yè)貨幣化是很輕松的方法。
做事不再拖延，歸來更加謹(jǐn)慎
“我現(xiàn)在非常單一和專注，就想做一個(gè)好的產(chǎn)品經(jīng)理和把公司管理好。”歸來后的張朝陽更加明確自己在搜狐的位置和目標(biāo)，同時(shí)也更加謹(jǐn)慎。據(jù)他透露未來的搜狐將會在“資金、成本管控的基礎(chǔ)上尋求爆發(fā)的機(jī)會”。
比如視頻行業(yè)。據(jù)搜狐2019年Q1財(cái)報(bào)顯示，搜狐視頻業(yè)務(wù)凈虧損2700萬美元，而去年同期凈虧損4800萬美元，同比收窄43%。而據(jù)阿里巴巴Q1財(cái)報(bào)顯示，優(yōu)酷所在數(shù)字媒體和娛樂業(yè)務(wù)的虧損為42.9億，同比擴(kuò)大26.6%。愛奇藝Q1凈虧損為18億，相比去年同期凈虧損3.957億，同比擴(kuò)大354.89%。相比于優(yōu)酷和愛奇藝，搜狐視頻在逐漸扭虧。
但是，如今的視頻領(lǐng)域，“愛優(yōu)騰芒果”四大視頻網(wǎng)站瓜分了大部分市場份額，此時(shí)再出發(fā)的搜狐視頻似乎又錯(cuò)失了先機(jī)。對此，張朝陽卻并不認(rèn)同，他對搜狐視頻的定位是用低成本的方式走向盈利，并稱“視頻行業(yè)沒有壟斷性，不斷拍出好劇總是有生存的空間。未來搜狐視頻要先走向盈利，同時(shí)也探索一些短視頻方面的機(jī)會。”
而張朝陽所說的低成本定位，則是完全從素人中選人來演網(wǎng)絡(luò)劇，就連偶像養(yǎng)成都是走的校花校草這類“草根素人”路線。甚至沒有大規(guī)模宣傳，也沒有跟影視經(jīng)紀(jì)公司合作。
在網(wǎng)絡(luò)劇的把控上，張朝陽坦言自己會作為項(xiàng)目“終控”的角色參與其中。就比如《熱搜女王》的劇本，從劇本劇情、立項(xiàng)審批以及相應(yīng)的文學(xué)策劃等每個(gè)環(huán)節(jié)，都會參與并給出意見。但他同時(shí)表示，挑選劇本的口味完全是看市場喜好，并不是他個(gè)人的喜好。
而對于短期目標(biāo)，張朝陽希望下半年能實(shí)現(xiàn)有效的貨幣化，早日走向盈利。在貨幣化落實(shí)方面，張朝陽提出了幾點(diǎn)想法，“管理更有戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊(duì)，更好的商業(yè)模式，包括品牌廣告、中長尾廣告、視頻各種劇的植入廣告和收費(fèi)、付費(fèi)劇等幾種收入模式，將資產(chǎn)更加的精細(xì)化。”
如今已經(jīng)克服掉“名校綜合癥”，重新對很多東西充滿好奇，做事不再拖延，保持一種只爭朝夕的狀態(tài)，是張朝陽上半年來最大的成就感。
作為一個(gè)管理者，張朝陽越來越關(guān)注細(xì)節(jié)，他認(rèn)為“獲取的信息量越大，在做決策的時(shí)候就會越靠譜，而不是比較籠統(tǒng)和浮夸的，或者是概念化、理論化太多。”
“從非常低谷的狀態(tài)滿血復(fù)活”的張朝陽能否“把搜狐這個(gè)故事重新rework”，再次找回往昔的榮光，確實(shí)令人期待。
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