對(duì)于“互聯(lián)網(wǎng)品牌電視”,消費(fèi)者選購(gòu)的普遍原因是其“適用”和“廉價(jià)”,但隨著初代產(chǎn)品在品質(zhì)和售后上受到的非議日益明顯,再加上“面板成本”上漲的黑天鵝事件,2016年互聯(lián)網(wǎng)電視品牌整體陷入高速增長(zhǎng)的漩渦之中。
隨著個(gè)別品牌資金鏈的繃緊、面板價(jià)格從下半年大幅反彈、中高端消費(fèi)者漠視等現(xiàn)狀,互聯(lián)網(wǎng)電視品牌的光環(huán)開始變得黯淡。
同時(shí)初代互聯(lián)網(wǎng)電視用戶遇上越來越多的售后問題——高銷售的同時(shí)也帶來了高返修率的老問題。與傳統(tǒng)電視品牌覆蓋廣泛的售后服務(wù)相比、互聯(lián)網(wǎng)品牌電視用戶經(jīng)常在互聯(lián)風(fēng)社交媒體上傾瀉不滿,互聯(lián)網(wǎng)電視品牌當(dāng)初畫下的大餅開始變得難以下咽了。
互聯(lián)網(wǎng)電視品牌幾乎都沒有自己的整機(jī)生產(chǎn)線,沒有上游采購(gòu)資源優(yōu)勢(shì)也沒有覆蓋廣泛的線下渠道,生產(chǎn)靠代工,銷售靠線上。當(dāng)產(chǎn)品價(jià)格因?yàn)樵牧厦姘鍍r(jià)格上漲而被動(dòng)上漲時(shí),互聯(lián)網(wǎng)品牌的低價(jià)競(jìng)爭(zhēng)和短平供應(yīng)鏈的輕資產(chǎn)模式的弊端就被暴露無疑。
為了破解售前體驗(yàn)不佳和售后服務(wù)無門的現(xiàn)狀,越來越多的互聯(lián)網(wǎng)電視品牌開始懷疑當(dāng)初的差異化輕渠道模式,紛紛轉(zhuǎn)戰(zhàn)線下打造集合售前和售后的實(shí)體店面,這意味著互聯(lián)網(wǎng)品牌除了“廉價(jià)”一項(xiàng)外,開始被傳統(tǒng)正規(guī)模式所同化。
定位于“入門級(jí)”產(chǎn)品的互聯(lián)網(wǎng)品牌電視最難破解的是與老牌彩企主流產(chǎn)品的技術(shù)差異,如創(chuàng)維主張的OLED路線、TCL大力推廣的量子點(diǎn)電視、海信多級(jí)背光控制技術(shù)等,在入門級(jí)的互聯(lián)網(wǎng)品牌電視中極難發(fā)現(xiàn)。
彩電行業(yè)人士認(rèn)為,面對(duì)互聯(lián)網(wǎng)電視品牌低價(jià)戰(zhàn)帶來“混亂”的局面,打造品牌高端形象,打造尖端產(chǎn)品仍是傳統(tǒng)企業(yè)的首要任務(wù)。不再陪互聯(lián)網(wǎng)品牌打低價(jià)戰(zhàn)的傳統(tǒng)企業(yè),共同選擇了具有高附加值和高畫質(zhì)體驗(yàn)的高端策略。
低價(jià)戰(zhàn)使得貼合用戶利益的高品質(zhì)電視的生存空間反而受到擠壓,通過品質(zhì)縮水的方式完成低價(jià)帶不來真正的逆襲,理性消費(fèi)者對(duì)互聯(lián)網(wǎng)新晉品牌的認(rèn)知也將只剩下“廉價(jià)”二字。






