智能冰箱自2014年上市伊始就吸引了廠商和消費者的廣泛關注，甚至一度被認為是冰箱市場繼“變頻”后的又一風口。在經歷了較長的高速發展階段后，當前智能冰箱已逐漸步入到平臺期。捷孚凱(GfK中國)市場零售監測數據顯示，預計2019年智能冰箱零售額的同比增長率僅為10%，增長速度大幅放緩;智能產品在冰箱市場上的零售額份額為28%，與2018年相比僅增加了3%。
中端智能冰箱增長停滯，高端智能冰箱高速發展
中端智能產品增長的停滯是智能冰箱滯漲的重要原因。捷孚凱(GfK中國)市場零售監測數據顯示，2019年上半年智能產品中，3000-6000元和6000-10000元智能冰箱的零售額同比2018年分別下降約5%和13%。中端智能產品銷售下降的原因我們認為一方面是智能功能對于提升中端產品的競爭力并沒有太大作用。對于中高端產品而言，用于保鮮所搭載的功能是品牌競爭的重點;對性價比價位段的產品而言，容量與性能是比智能功能更受到消費者關注的要素，產品若搭載智能功能從而產生溢價反倒失去競爭優勢。另一方面，目前冰箱市場所搭載的智能功能，更多只是具備基礎的移動端連接或增加了影音、娛樂等功能，無法給消費者帶來真正的智能體驗，也無法為產品帶來真正的附加價值。
與中端智能增長停滯的趨勢不同，高端智能市場仍保持較快的增長速度。捷孚凱(GfK中國)市場零售監測數據顯示，2019年上半年10000元以上的智能冰箱零售額同比2018年增長近50%;而在萬元以上的冰箱市場中，更是有接近60%的產品搭載了智能功能。
智能冰箱搭載語音功能，逐步往AI方向發展
隨著越來越多的智能家電(如智能電視等)逐步進入到AI時代，當前智能冰箱也逐步往AI方向發展，具體體現在語音控制功能的搭載上。捷孚凱(GfK中國)市場零售監測數據顯示，2019年上半年帶有語音功能的智能冰箱零售量已接近15000臺，其中價格在10000元以上的零售量份額超過一半。目前廠商對主要通過兩種方式實現冰箱的語音功能搭載，一種是廠商在制造硬件的同時打造自己的人工智能平臺，研發語音技術，把品牌定位從家電制造商轉向人工智能的入局者;另一種方式則是與其他人工智能平臺合作，借助其語音等智能技術實現更多智能場景應用。
人工智能與IoT是家電行業發展不可逆的趨勢，未來在家電市場的競爭中，家電產品的智能技術將會是對品牌競爭力的重要考量。目前人工智能尚處在初級階段，家電廠商只有及時做好應對措施，才能在人工智能真正落地的時候把握住這股新浪潮。
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