2019年12月的一天，20多家直播機構(gòu)的負責人從大雪紛飛的東北穿過3000公里的距離來到溫暖如春的東莞――他們要在東莞尋找適合自身定位的網(wǎng)紅產(chǎn)品;在大朗這一毛織重鎮(zhèn)，紛至沓來的網(wǎng)紅機構(gòu)、網(wǎng)紅前來淘寶，尋找優(yōu)質(zhì)莞貨;而虎門電商產(chǎn)業(yè)園內(nèi)也正在緊鑼密鼓地進行改造，打造一個面積超8000平方米的商品展示區(qū)域，其客戶是面向全國的網(wǎng)絡(luò)直播達人……
外有網(wǎng)紅來莞尋貨，內(nèi)有莞企搭建平臺，在電子商務(wù)行業(yè)經(jīng)過10多年的高速發(fā)展，逐漸蛻變?yōu)椤皞鹘y(tǒng)電商”之后，“直播帶貨”這一具有顛覆意義的營銷模式成為催生、倒逼制造業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈升級的一個重要切口。
以制造業(yè)立市的東莞如何應(yīng)對網(wǎng)紅經(jīng)濟帶來的紅利，搭上網(wǎng)紅經(jīng)濟的快車?有專家人士分析認為，有機遇也有挑戰(zhàn)。莞企在這一風(fēng)口之上，應(yīng)利用已有的產(chǎn)業(yè)鏈基礎(chǔ)，尋找到適合網(wǎng)紅發(fā)展的特點，倒逼產(chǎn)品升級、產(chǎn)業(yè)升級，把挑戰(zhàn)化為機遇，把機遇化為推動產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級的動能。
直播很火
“種草”背后的產(chǎn)品邏輯
“老鐵、下單”、直播“種草”“長草”“拔草”……一場關(guān)于流量變現(xiàn)效率、供應(yīng)鏈速度和新品牌崛起的變革隨著網(wǎng)絡(luò)傳遍全國。
每一天，天貓、快手、B站等大大小小的電商、直播平臺都在上演著一場場購物的狂歡盛宴。擁有海量粉絲的頭部網(wǎng)紅一呼百應(yīng)，短短五分鐘時間里賣貨可以高達15000件，上演一出出讓人眼紅的造富神話;另一邊，剛剛?cè)胄械男氯酥辈ナ贡M渾身解數(shù)，也可能應(yīng)者寥寥，賣貨無幾。
經(jīng)過10多年高速發(fā)展，業(yè)態(tài)已然趨于成熟的電商行業(yè)迎來了一個新的玩法――直播帶貨。消費者群體變了、玩法變了、產(chǎn)品銷售的邏輯變了――培育客戶、推介產(chǎn)品被稱之為“種草”，產(chǎn)品特色被稱之為“調(diào)性”……
直播帶貨、短視頻“種草”帶貨到底有多火?從其招聘人員的數(shù)量可見一斑。
近日，智聯(lián)招聘發(fā)布的《2019年短視頻/直播行業(yè)人才發(fā)展報告》顯示，2019年三季度，短視頻行業(yè)招聘職位數(shù)同比增長了325.28%，直播行業(yè)同比增長127.50%?？焖侔l(fā)展的產(chǎn)業(yè)吸引更多人才涌入，2019年三季度向短視頻領(lǐng)域投遞的簡歷數(shù)量同比提高了371.69%，直播行業(yè)的簡歷增速為242.12%。
袁鑫聰是東莞一家經(jīng)營服裝、鞋子等產(chǎn)品的天貓店店主，他在和記者交流過程中的第一句話是“我們作為傳統(tǒng)電商”。身為80后的袁鑫聰，在天貓、京東等電商平臺上經(jīng)營多年，已經(jīng)有點看不懂直播帶貨這種模式如何在短短半個小時內(nèi)，可以賣出幾十萬件產(chǎn)品、營收高達上千萬元的“奇特”現(xiàn)象。
當下，90后00后已成為消費市場的主力軍，伴隨互聯(lián)網(wǎng)長大的他們，對于大牌的概念日趨淡化，對引起他們共同興趣，具有更多社會化符號、情感訴求的產(chǎn)品更感興趣，成為他們購物的主要類目。這導(dǎo)致在零售業(yè)的各種品類當中，“非標品”成為其中大受歡迎的一個類目。
所謂“非標品”是指沒有統(tǒng)一的市場標準和明確的規(guī)格、型號的產(chǎn)品。這類產(chǎn)品在商品的物料成本之外，往往還有著更多的符號和情感屬性，存在溢價空間大的特點。這無疑成為直播帶貨首選的產(chǎn)品類型。
直播帶貨、短視頻種草屬于產(chǎn)品在市場銷售體系中一個很小的部分，但立足于整個產(chǎn)業(yè)的角度研判，其消費群體、消費心理、玩法的改變將對整個產(chǎn)業(yè)鏈從產(chǎn)品創(chuàng)意，到生產(chǎn)制造，再到推向市場的整個工藝流程產(chǎn)品帶來難以估量的巨大影響。
而且，隨著短視頻的興起，以及5G的到來，這一行業(yè)的發(fā)展也將再度迎來一個巨大的風(fēng)口期。
“萬變不離其宗。不管是擁有龐大流量的頭部網(wǎng)紅，還是剛剛?cè)胄械奶詫毜赇佒辈スぷ魅藛T，其背后人設(shè)不崩、銷量長青的關(guān)鍵還是產(chǎn)品、優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品?！被㈤T電商產(chǎn)業(yè)園總經(jīng)理韋建軍在接受記者采訪時表示，消費群體改變，但對消費品質(zhì)的要求不變;消費的專注點從產(chǎn)品屬性本身轉(zhuǎn)向情感訴求、社會符號化表達，但對消費的高質(zhì)量的服務(wù)要求不變。
袁鑫聰同樣表達了對于直播帶貨的思考?！爸辈ж浉淖兊氖琴u家和消費者的接觸方式，更快捷、更多互動，不變的是產(chǎn)品自身的屬性?！?/p>
莞企行動
搭建找貨賣貨的對接平臺
2019年12月的一天，20多家直播機構(gòu)的負責人從大雪紛飛的東北穿過3000公里的距離來到溫暖如春的東莞――他們要到虎門尋找適合自身定位的網(wǎng)紅產(chǎn)品。
在大朗，這一聞名遐邇的毛織重鎮(zhèn)，不斷有網(wǎng)絡(luò)直播平臺來談合作，不少網(wǎng)紅直接來到毛織廠找貨。
與此同時，眾多在天貓、京東等平臺上開店銷售產(chǎn)品的東莞電商企業(yè)也已進入獲客成本高企的困境，正面臨著尋找新的銷售渠道的挑戰(zhàn)。
一方需要優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品，一方亟須銷路。如何實現(xiàn)網(wǎng)紅達人和莞企產(chǎn)品的無縫對接?在產(chǎn)品齊備的情況下，莞企采取了哪些行動?
有贊商盟東莞負責人唐鳴在2019年做起了“空中飛人”。有贊是一家可以提供全行業(yè)全場景電商解決方案的企業(yè)。作為一家服務(wù)于東莞眾多商家的負責人，唐鳴意外擁有了對接莞企和直播機構(gòu)介紹人的身份。
“企業(yè)尋找產(chǎn)品銷路，直播機構(gòu)尋找合適的產(chǎn)品。這兩者之間存在著信息不匹配的情況。有贊一方面服務(wù)了眾多做電商的廠家，一方面也在打造直播的平臺。這導(dǎo)致我在更多時候成為了兩者的中間人。”唐鳴介紹道，平臺的構(gòu)建成為關(guān)鍵。
虎門電商產(chǎn)業(yè)園經(jīng)過5年的發(fā)展歷程，已經(jīng)打造了一整套服務(wù)園區(qū)電商企業(yè)的服務(wù)體系?！澳壳?，隨著直播、短視頻的到來，以后隨著5G的落地，電商的生態(tài)環(huán)境將再度發(fā)生巨變。”韋建軍表示，直播或者短視頻等營銷模式是廠家和消費者溝通方式的改變，是購物體驗的升級。
為此，韋建軍和團隊遠赴多地，經(jīng)過半年時間的調(diào)研，同樣選擇了一條搭建平臺的發(fā)展路徑。“首先在產(chǎn)品方面，大而全不如小而專。我們根據(jù)園區(qū)服裝行業(yè)目前所存在的業(yè)態(tài)形式、集聚發(fā)展的情況，決定未來發(fā)力大碼類目的服裝。”韋建軍表示。
時機稍縱即逝。目前，虎門電商產(chǎn)業(yè)園的一層空間已經(jīng)在緊鑼密鼓地進行整體改造?！拔覀冇媱澊蛟煲粋€面積在8000平方米到10000平方米的大碼服裝展示區(qū)域，供來自全國的網(wǎng)紅機構(gòu)、直播達人選擇?！表f建軍表示，目前，已經(jīng)有園區(qū)的大碼類目商家積極響應(yīng)，同時也有園區(qū)外眾多同類目的商家前來。
就在韋建軍緊鑼密鼓籌劃平臺，搭建直播找貨和廠家銷售的平臺之際，虎門鎮(zhèn)出臺的一項最新政策則為這一領(lǐng)域的發(fā)展注入了強大助力。
近日發(fā)布的《東莞市虎門鎮(zhèn)電子商務(wù)發(fā)展規(guī)劃(2020-2025年)》顯示，虎門將整合東莞制造如虎門服裝、厚街鞋業(yè)箱包、長安飾品、大朗毛織等時尚類優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)集群供應(yīng)鏈，依托虎門電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園積累的資源優(yōu)勢，推動園區(qū)建設(shè)升級版的“大灣區(qū)時尚電商總部基地”。
探路未來
打造網(wǎng)紅經(jīng)濟產(chǎn)品供應(yīng)鏈體系
立足粵港澳大灣區(qū)的格局之下，大灣區(qū)時尚電商總部基地的打造無疑為眾多電商企業(yè)的發(fā)展打下了政策基礎(chǔ)。但也必須看到，來自廣深等其他城市的競爭同樣存在。
“在產(chǎn)品這一方面，毗鄰的廣州、深圳擁有自身的優(yōu)勢。深圳是設(shè)計之都，衣服的款式更具潮流的代表性。而廣州沙河服裝批發(fā)市場已經(jīng)成為網(wǎng)紅打卡的聚集地，以貨物齊全出名。舉例而言，一家店鋪里的商品可能來自多個地區(qū)的多家店鋪。”韋建軍表示，競爭無處不在。春節(jié)期間，將有約50名來自全國的網(wǎng)絡(luò)直播人員齊聚深圳，展開一場規(guī)模宏大的直播。
搶抓紅利期的莞企，面對這一情況又該如何破局?
日前在南城，多個東莞地區(qū)運作直播網(wǎng)紅的MCN(Multi-ChannelNetwork)機構(gòu)的負責人商討籌建一個網(wǎng)絡(luò)直播行業(yè)協(xié)會，旨在通過行業(yè)交流溝通、行業(yè)發(fā)展研究、行業(yè)自律規(guī)范制定以及熱點難點問題探討等，共同促進網(wǎng)絡(luò)直播行業(yè)的健康、有序發(fā)展。
“協(xié)會健康發(fā)展的關(guān)鍵在于，如何依托東莞現(xiàn)有的產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)，溝通大的直播平臺和東莞制造業(yè)，促成供應(yīng)鏈體系的完善，讓兩者在一個更大的層面上發(fā)生更多連通，產(chǎn)生更多的嫁接和未來?！眳f(xié)會發(fā)起人之一梁小龍表示。
“在內(nèi)暢外聯(lián)的情況下，把現(xiàn)有的服裝領(lǐng)域的供應(yīng)鏈體系加速向滿足網(wǎng)紅經(jīng)濟的需求邁進，將有利于園區(qū)盡快搭上網(wǎng)紅經(jīng)濟的快車?！表f建軍表示，園區(qū)引入了一家外地的直播機構(gòu)，一方面可以帶動周邊產(chǎn)業(yè)的銷量上升;一方面，直播機構(gòu)將對接外部網(wǎng)紅直播資源，更好地傳播虎門的服裝，吸引更多的人前來東莞，前來虎門。
在石碣，桔洲昌和盛大新媒體電商產(chǎn)業(yè)園董事長謝小文正在全力打造電商2.0模式，通過線上線下相結(jié)合的模式，計劃用3年時間打造在家門口創(chuàng)業(yè)就業(yè)及融吃、住、玩樂一站式體驗的“互聯(lián)網(wǎng)+社區(qū)”。
桔洲昌和盛大新媒體電商產(chǎn)業(yè)園于2019年6月試運營，也是石碣首個新媒體電商產(chǎn)業(yè)園。
在謝小文看來，未來隨著5G的到來，應(yīng)用場景將加速擴容，基于VR技術(shù)、4K/8K高清技術(shù)、全息投影技術(shù)等新技術(shù)將重新定義直播行業(yè)，提高運營和變現(xiàn)的效率，并賦能其他行業(yè)的創(chuàng)新發(fā)展，催生技術(shù)變革?！拔磥恚藗冎恍枰ㄟ^手機屏幕，就能體驗到衣服穿在自己身上的樣子?！敝x小文表示，一切剛剛開始，未來有更多可能性存在。
“我們看到，隨著消費升級，我國經(jīng)濟已經(jīng)從規(guī)模經(jīng)濟時代向小眾化、特色化的方向發(fā)展。網(wǎng)紅帶貨的產(chǎn)品都具有自己獨特的調(diào)性，這個調(diào)性就是特色，就是人設(shè)和品牌?！敝猩酱髮W(xué)嶺南學(xué)院經(jīng)濟學(xué)系教授林江表示。
林江表示，莞企要抓住機遇，必須適應(yīng)網(wǎng)紅經(jīng)濟的特點，利用已有的產(chǎn)業(yè)鏈基礎(chǔ)，打造適合網(wǎng)紅經(jīng)濟的供應(yīng)鏈體系，倒逼產(chǎn)業(yè)升級，倒逼產(chǎn)品升級。“唯有如此，才可能抓住這一波紅利期，把挑戰(zhàn)化為機遇，把機遇化為推動產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級的動能。”林江表示。
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