近日，國家發(fā)改委等7部門印發(fā)的關(guān)于推動家電更新消費的實施方案提到，鼓勵開展家電租賃業(yè)務(wù)，營造家電租賃新興業(yè)態(tài)發(fā)展良好環(huán)境，更好滿足房屋租住人員消費升級需求。
“家電租賃的出現(xiàn)顛覆了傳統(tǒng)的購買消費理念，這樣使用形式解決了消費者選擇上的難處，也拓展了家電產(chǎn)品的銷路。”家電行業(yè)專家劉杰在接受經(jīng)濟導(dǎo)報記者采訪時表示。不過在他看來，目前國內(nèi)尚無針對租賃家電折損及引發(fā)事故責(zé)任劃分的法規(guī)標(biāo)準(zhǔn)，監(jiān)管部門既缺乏執(zhí)法依據(jù)，消費者亦難維權(quán)。“家電租賃適應(yīng)消費潮流，其市場前景可期，不過相關(guān)部門應(yīng)該完善法規(guī)標(biāo)準(zhǔn)，清除障礙，挖掘市場潛力。”
因為貴所以租
對于租房子、租汽車，大家聽說得比較多，但家電也可以出租，這是很多人沒想到的。
長期在北京打工的濟南市民趙新海告訴經(jīng)濟導(dǎo)報記者，在北京有很多這樣的平臺，他就通過租賃方式租了一臺空氣凈化器，“這個需要長租，1年起步，每個月的租金在60多元錢，平均下來一天2塊多。”
同樣，在濟南打工的李凱告訴經(jīng)濟導(dǎo)報記者，去年他和室友租了一臺二手空調(diào)。“每個月不到20塊，比買一臺新空調(diào)便宜多了。”
有媒體曾就家電租賃做過一項問卷調(diào)查，結(jié)果顯示，有近50%的受訪者認(rèn)可家電租賃服務(wù)，而有35%的受訪者正在享受這種服務(wù)。
在劉杰看來，家電租賃的發(fā)展，歸根到底還是近兩年家電行業(yè)原有渠道銷售情況不太樂觀所導(dǎo)致的，所以家電租賃很大程度上已經(jīng)成為個別廠家變相的一種出貨方式。目前，像三星、美的、創(chuàng)維這樣的大品牌都已經(jīng)采取家電租賃的銷售模式，此外在淘寶、京東、蘇寧等網(wǎng)購租賃家電渠道也在逐步興起，得到了更多年輕人的認(rèn)可。
在經(jīng)濟學(xué)界，不少學(xué)者看好租賃經(jīng)濟，認(rèn)為“使用權(quán)大于所有權(quán)”是市場發(fā)展大勢，越來越多的消費者對待商品的態(tài)度從“所有”轉(zhuǎn)向“使用”，他們更注重“商品體驗”，而不一定要“擁有商品”。特別是當(dāng)經(jīng)濟長期處于不景氣狀態(tài)時，租賃業(yè)態(tài)會獲得更好的增長機會。
有數(shù)據(jù)預(yù)測，到2028年，我國使用權(quán)(租賃)經(jīng)濟在國民經(jīng)濟中的占比將達(dá)到20%。
有煩惱需解決
盡管已經(jīng)租到了一臺二手空調(diào)，但李凱也是有些擔(dān)心，畢竟是二手空調(diào)，商家也表示消過毒，但效果如何不好說。“原本我還想著再租個洗衣機，但這種家電使用時間過長后，機身會滋生大量的細(xì)菌和微生物，如果被不同的人使用，加之不經(jīng)常清洗的話，不知道會帶有多少細(xì)菌，因此就沒有租用。”
而在濟南一房產(chǎn)中介經(jīng)理宋波看來，家電租賃商在租賃過程中，往往會收取一部分押金，而這部分押金往往是家電原價的70%甚至更高。所以，有能力拿出這個價錢的消費者，因為習(xí)慣使然，更愿意花全價購買。同時，國人注重歸屬感，認(rèn)為租賃的東西不是自己的，缺乏歸屬感，同樣是花錢，用的卻是“別人的”家電，在心理上不愿意接受這樣的事實。
劉杰告訴經(jīng)濟導(dǎo)報記者，實際上早在2010年國內(nèi)就出現(xiàn)了家電租賃市場，但發(fā)展這么多年，雖已具一定規(guī)模，不過一直遠(yuǎn)未達(dá)到業(yè)內(nèi)人士期待的狀態(tài)。“這主要是因為目前的租賃模式存在一些弊端。” 在他看來，租品質(zhì)量問題和租后服務(wù)問題一直難以有效解決，這也是影響租賃市場發(fā)展的一大桎梏。租用家電在使用過程中會產(chǎn)生損耗折舊，有時也會因使用不當(dāng)或家電本身存在故障而引發(fā)事故，這就需要劃分責(zé)任，但目前國內(nèi)尚無針對租賃家電折損及引發(fā)事故責(zé)任劃分的法規(guī)標(biāo)準(zhǔn)，監(jiān)管部門既缺乏執(zhí)法依據(jù)，消費者亦難維權(quán)。
家電租賃適應(yīng)消費潮流，其市場前景可期。但如何將理想的陽光照進現(xiàn)實，還需要企業(yè)、相關(guān)部門等社會各方努力。必須要根據(jù)市場變化調(diào)整政策，完善法規(guī)標(biāo)準(zhǔn)，清除影響家電租賃市場發(fā)展的各種障礙，最大限度地挖掘市場潛力，并暢快地將其釋放出來。
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