服裝行業(yè)作為我國(guó)國(guó)民經(jīng)濟(jì)的傳統(tǒng)支柱型產(chǎn)業(yè)，在我國(guó)宏觀產(chǎn)業(yè)布局中具有重要地位。根據(jù)國(guó)家統(tǒng)計(jì)局?jǐn)?shù)據(jù)，2019年我國(guó)服裝行業(yè)規(guī)模以上企業(yè)累計(jì)實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)收入16,010.33億元，占當(dāng)年全國(guó)規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)收入105.78萬(wàn)億元的1.51%。市場(chǎng)規(guī)模逐年變大的同時(shí)，服裝行業(yè)也呈現(xiàn)出碎片化、小批量、多品類、快時(shí)尚的發(fā)展趨勢(shì)。
在這樣的行業(yè)趨勢(shì)下，當(dāng)前服裝行業(yè)的鮮明特點(diǎn)是產(chǎn)品生命周期短、新產(chǎn)品需要快速高效的鋪貨，SKU品類多、批量小，庫(kù)存管理難度大等，這便對(duì)服裝行業(yè)的物流服務(wù)，在時(shí)效性、服務(wù)精細(xì)程度、成本管控方面提出了更高的要求?！翱梢赃@樣說(shuō)，現(xiàn)在做服裝的公司運(yùn)作是否高效穩(wěn)定，很大程度取決于合作的物流商?！焙现曛抟患掖笮头b貿(mào)易公司物流部負(fù)責(zé)人陳先生說(shuō)道，“我們公司也經(jīng)歷過(guò)物流受阻的陣痛期，好在現(xiàn)在和跨越速運(yùn)合作后，問(wèn)題顯著減少，我終于不用再像以前那么操心了?！?/p>
據(jù)陳先生介紹，跨越速運(yùn)為他們公司量身打造了一套物流解決方案，以時(shí)效、服務(wù)和成本管控為重點(diǎn)，從而很好地解決了服裝行業(yè)物流服務(wù)的普遍“痛點(diǎn)”。那么，究竟跨越速運(yùn)是怎樣做好服裝行業(yè)物流服務(wù)的呢?陳先生就這個(gè)問(wèn)題做了一番解答。
“首先要說(shuō)說(shuō)跨越的時(shí)效優(yōu)勢(shì)，可以說(shuō)是我從業(yè)10多年合作速度最快的物流商?！标愊壬v解道，“尤其業(yè)內(nèi)首開(kāi)先河的跨省最快8小時(shí)送達(dá)，幫助我們解決了許多問(wèn)題，讓公司運(yùn)轉(zhuǎn)效率大幅提高?！痹谒磥?lái)，這一切都離不開(kāi)跨越速運(yùn)自身強(qiáng)大的運(yùn)力資源。據(jù)了解，經(jīng)歷13年的發(fā)展沉淀，跨越速運(yùn)的物流網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)遍布全國(guó)32個(gè)省級(jí)行政區(qū)500多個(gè)城市，擁有5萬(wàn)余名員工，以及12架+貨運(yùn)包機(jī)和1.7萬(wàn)輛+運(yùn)輸車，直營(yíng)網(wǎng)點(diǎn)覆蓋全國(guó)90%以上的城市。在華南地區(qū)，跨越速運(yùn)還搶占了70%的腹艙資源，并與機(jī)場(chǎng)信息系統(tǒng)無(wú)縫對(duì)接，每5秒鐘對(duì)接一次數(shù)據(jù)，實(shí)時(shí)獲悉各個(gè)航班的準(zhǔn)點(diǎn)情況，從而能夠確保24小時(shí)匹配客戶需求。
“服務(wù)這塊，跨越速運(yùn)完全可以做到讓我們這些客戶省事省心?！标愊壬榻B道，為了能夠帶給企業(yè)客戶極致的用戶體驗(yàn)，跨越速運(yùn)持續(xù)采用一對(duì)一、24小時(shí)專屬客戶服務(wù)，實(shí)時(shí)響應(yīng)客戶需求。任何跨越的企業(yè)客戶，都可以享受跨越專屬客戶經(jīng)理專業(yè)高效，實(shí)時(shí)響應(yīng)的VIP服務(wù)?！澳呐略诹璩?、2點(diǎn)，突發(fā)問(wèn)題他們的客服也會(huì)第一時(shí)間跟進(jìn)解決。”陳先生直言，“這樣的服務(wù)體驗(yàn)業(yè)內(nèi)少有，真正做到了一切從客戶出發(fā)?！?/p>
“一家企業(yè)能否良性運(yùn)轉(zhuǎn)，成本控制方面至關(guān)重要，因此在選擇物流服務(wù)時(shí)，成本高低也是我們尤為重視的一個(gè)指標(biāo)?！标愊壬f(shuō)道，“跨越速運(yùn)在這方面也很有辦法?！?/p>
從2007年公司成立以來(lái)，跨越速運(yùn)一直堅(jiān)持給企業(yè)客戶提供“快又省”的物流服務(wù)，以陸運(yùn)價(jià)格提供航空時(shí)效，價(jià)格合理，深受客戶好評(píng)。而在去年，為了讓企業(yè)客戶實(shí)現(xiàn)降本增效，跨越速運(yùn)加大科研投入，力求通過(guò)智能科技手段，來(lái)幫助企業(yè)客戶進(jìn)行成本管控。得益于去年8月份上線的鑄劍系統(tǒng)對(duì)全流程強(qiáng)管控的能力，跨越速運(yùn)以大數(shù)據(jù)+AI應(yīng)用為基礎(chǔ)，可做到成本解析和成本管控，從而為客戶提供智能化決策。若在服務(wù)過(guò)程中，發(fā)現(xiàn)哪些環(huán)節(jié)可降低成本，跨越可以隨時(shí)根據(jù)客戶的需求來(lái)及時(shí)調(diào)整物流方案，第一時(shí)間減少企業(yè)客戶不必要的成本消耗。
“行業(yè)里能夠把時(shí)效、服務(wù)和成本管控都做到位的物流商鳳毛麟角?！标愊壬f(shuō)道，“跨越速能夠?qū)崿F(xiàn)三者面面俱到，直接體現(xiàn)了這家公司強(qiáng)勁的綜合實(shí)力，相信這也是各行業(yè)眾多企業(yè)主選擇和跨越合作的最大原因?！?/p>
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