時尚消費將出現更為明顯的兩極分化，高收入人群和低收入人群的消費差距進一步拉大。
根據全球管理咨詢公司Oliver Wyman最新的一項調查，2020年中國服裝市場規模將縮水600億美元。Oliver Wyman在5月27日發布了這份調研報告。
在2020年4月30日至5月1日之間，Oliver Wyman向1000名中國消費者發放了調查問卷，而這些消費者都曾經在2019年購買過服裝和鞋子。
分析這些消費者的反饋之后，Oliver Wyman在報告中指出，國內服裝市場規模將較上一年同比下滑15%，相當于600億美元的市場價值。不過，Oliver Wyman也預計，中國服裝鞋服市場消費在2020年下半年會恢復至2019年同期水平。
由于疫情得以有效控制，全國多省市自4月以來陸續啟動了一系列消費刺激措施。例如，界面時尚此前報道，上海、廣州、杭州等地方政府在5月推行了消費購物節，而多地企業和零售商也通過發放消費券等方式來鼓勵和刺激消費。
不過，Oliver Wyman在調研過程中發現，中國服裝市場在剛剛過去的4月和5月并沒有迎來“報復性消費”。這主要還是因為以中低收入為主的受訪對象采取了保守的消費策略。
在接受Oliver Wyman訪問的1000名消費者中，68%的受訪者月收入在5000元至2.5萬元之間，32%受訪者的月收入在2.5萬以上，而后者被定義為高收入人群。
根據調研結果，超過75%的中國消費者在2020年第一季度減少或推遲服飾和鞋履消費支出，在這段時期他們的總開銷同比減少了45%。超過60%的中低收入消費者他們的支出僅在必需品上。
也就是說，新冠疫情讓中國市場上的鞋服消費出現更加明顯的兩極分化，高收入人群和低收入人群的消費差距進一步拉大。在調研過程中，54%的高收入人群表示他們依然會在提供高品質和功能性的產品上花錢。
這也解釋了為什么當中國市場消費重啟之后，愛馬仕、Chanel、Gucci、Louis Vuitton等頭部奢侈品牌的門店外出現了排隊搶購奢侈品的景象。界面時尚此前曾做過分析，中國的部分高收入和高凈值人群受到短期經濟衰退的影響有限，手中仍有足夠的現金來購買奢侈品。
Oliver Wyman合伙人兼該項目負責人Imke Wouters表示，“新冠疫情之后的(鞋服)市場將在收入水平和不同城市之間呈現更為明顯的兩極化。”
另外，后新冠疫情時期，中國市場的在線渠道將變得尤為重要。Oliver Wyman預計，數字渠道貢獻的鞋服銷量將占2020年市場總量的50%，這與2019年相比同比增長高達34%。而且，高收入人群或將成為在線消費的主力軍;在新冠疫情爆發期間，他們64%的消費是在網上完成的。
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