隨著“雙十一”購物的消費飽和，圣誕、元旦節(jié)的接踵而至，不少家居電商只是把“雙十二”看做一個過渡時期，“雙十二”促銷宣傳不溫不火。然而，為什么同為促銷節(jié)點，家居企業(yè)在“雙十二”卻往往顯現(xiàn)出疲態(tài)?有人說，家居行業(yè)有其特殊性，12月12日并不是一個適合選購家具、建材的時間節(jié)點。事實果真如此嗎?
家居行業(yè)對“雙十二”顯得異常“冷靜”
據(jù)悉，今年“雙十一”家居企業(yè)新招頻出。與去年相比，家具品類前十名上榜企業(yè)略有變化。前三名的交易指數(shù)分別為4476938、3025745和2035076。此交易指數(shù)不等同于交易金額，該指數(shù)是根據(jù)產(chǎn)品交易過程中的核心指標，如訂單數(shù)、買家數(shù)、支付件數(shù)、支付金額等，進行綜合計算得出的數(shù)值，數(shù)值越大反映交易的熱度越大。
盡管家居企業(yè)“雙十一”戰(zhàn)績輝煌、且當天的銷售數(shù)據(jù)在網(wǎng)上全部有據(jù)可查，但記者同時發(fā)現(xiàn)，同為促銷節(jié)點的“雙十二”，這些年的銷售數(shù)據(jù)卻不那么容易找到。其實單從折扣力度上來說，“雙十二”當天的折扣力度并不遜色于“雙十一”。事實上，這類現(xiàn)象普遍存在于整個家居電商領域。不僅僅體現(xiàn)在住宅家具品類，家裝頻道也表現(xiàn)得尤為明顯。相對于雙十一的日期倒計時，雙十二來臨前的這幾天，明顯顯得比較“安靜”。
家居門店對“雙十二”并不“感冒”
相對于“雙十一”期間豐富的線下元素，記者相繼走訪了多家知名家居賣場。發(fā)現(xiàn)線下家居門店對“雙十二”并不“感冒”，這些家居賣場無一例外都沒有準備“雙十二”的促銷活動。據(jù)賣場的工作人員介紹，他們的活動時間一般都在周末期間，對“雙十二”并沒有特別的策劃。
主要是因為促銷活動日常化，這些大型賣場基本上每周都會有相應的促銷活動，而且不少活動讓利幅度也很大，但是對于消費者而言過多的活動也降低了其關注度;其次是自去年賣場集體抵制天貓以來，家居賣場對于互聯(lián)網(wǎng)商城的態(tài)度很謹慎。
“安靜”背后的原因何在?
都是促銷，‘雙11’和‘雙12’的銷售業(yè)績?yōu)槭裁茨懿畛瞿敲催h?”有家居從業(yè)者拋出了這樣的問題。“雙十二的地位較為尷尬，按照往年的經(jīng)驗，雙十二的流量大概只有雙十一的十分之一。雙十一預支了不少的消費量，目前不少商家還在處理售后問題。”在淘寶上開店賣功能沙發(fā)的楊先生表示，“雙十一”過后，還有很多“后遺癥”需要處理。即將到來的“雙十二”和“雙十一”僅相隔一個月，現(xiàn)在的打折力度也沒有更具吸引力。還有業(yè)內(nèi)人士作出了以下分析：
1、產(chǎn)品品類因素
與服裝、生活用品等快消品不同，家居類產(chǎn)品不僅單值大、而且使用周期長，對于此類產(chǎn)品，消費者往往不會在短時間內(nèi)多次下單選購。而且家居產(chǎn)品生產(chǎn)周期長，供貨周期也遠遠長于服裝、食品、生活用品等快消產(chǎn)品，11月11日下訂單，12月12月仍未到貨的情況占據(jù)了一定比例。
2、時間節(jié)點因素
另外，很多家居品牌商發(fā)現(xiàn)，由于橫跨供暖季進行家庭裝修施工人員會遇到諸多限制，故冬季一直是家裝淡季，所以單純從時間節(jié)點上來看，絕大多數(shù)家庭會選擇在每年10月開始裝修動工，按平均45天裝修工期、30天到貨周期來看，業(yè)主在11月11日選購家具，要比12月12日選購家具，在時間上更為合適。
3、虛假繁榮?
還有業(yè)內(nèi)人士提出了另一種觀點。在他們看來，“雙十一”銷售業(yè)績異常火爆的背后,其實是虛假繁榮，也正因為如此，這種“繁榮”只能出現(xiàn)一次。據(jù)業(yè)內(nèi)人士透露，很多店鋪會提前幾天、甚至提前一個月就將優(yōu)惠信息公布出來，但是消費者卻只能等到“雙十一”當天才能享受優(yōu)惠，這直接導致了這些意向客戶群一直“按兵不動”，直至“雙十一”當天才真正下單，從而讓“雙十一”當天的銷售數(shù)據(jù)一路飆高。
與其把這種“雙節(jié)”說成是一場促銷盛宴，倒不如將其說成是一個刺激消費的時間節(jié)點更為恰當。如今的線上消費者在選擇產(chǎn)品時往往會被自身的從眾心理所支配。銷量越高的產(chǎn)品，越容易受到消費者的關注。而人們對網(wǎng)購產(chǎn)品品質(zhì)的要求正在變得越來越高，價格再也不是左右銷量的唯一因素。想要在下一場電商大戰(zhàn)中獲勝，產(chǎn)品品質(zhì)正在成為制勝的關鍵所在。
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