在優化信息消費發展環境方面，《意見》提出加大財稅支持力度。深入推進信息消費試點示范城市建設。鼓勵各地依法依規采用政府購買服務、政府和社會資本合作(PPP)等方式，加大對信息消費領域技術研發、內容創作、平臺建設、技術改造等方面的財政支持，支持新型信息消費示范項目建設。落實企業研發費用加計扣除等稅收優惠政策，促進社會資本對信息消費領域的投入。經認定為高新技術企業的互聯網企業，依法享受相應的所得稅優惠政策。
中國電子信息產業發展研究院副院長樊會文此前表示，未來幾年，將是我國信息消費高速發展的戰略機遇期。信息技術創新、消費需求增長與產業政策激勵的疊加效應，將使信息消費出現爆炸式增長，拉動經濟的能量會得到史無前例的充分釋放。
樊會文表示，首先，信息技術創新將提供無比豐富的新型產品和服務。移動互聯網、物聯網與云計算將無處不在。人工智能、虛擬現實、大數據將取得突破進展，新一代信息產品與信息服務將大量涌現，刺激各種信息消費高速增長。
其次，信息消費需求的規模和檔次均將大幅度提升。網絡空間打開了人們的信息消費渴望，無人駕駛、智能服務等高端信息消費提上日程，家庭及公共服務等領域的信息消費需求超常規增長，信息消費與物質消費高度融合，線上線下服務互為支撐，創新的商業模式層出不窮，城鄉居民迫切要求享受上科幻般的數字化新生活。
樊會文表示，制造強國、網絡強國、“互聯網+”以及創新創業等國家政策必將營造信息消費高成長環境。我國是世界上互聯網用戶最多的國家，再加上國家政策支持，很容易形成信息消費規模優勢，培育出具有國際競爭力的大型信息服務平臺。如果說以前培育信息平臺企業需要多年“燒錢”的話，那么在當前互聯網已經全民普及的條件下，只要平臺服務找準需求、商業模式新穎可行，則在很短時間內就會獲得商業上的成功。面對信息消費的快速發展，我國應當順勢而為，結合實際制定針對性政策，最大程度發揮信息消費在推動經濟社會發展中的能量，既滿足人民群眾需求，又拉動產業升級。
《意見》明確了四大重點領域。在生活類信息消費領域，要求創新發展滿足人民群眾生活需求的各類便民惠民服務新業態，重點發展面向社區生活的線上線下融合服務、面向文化娛樂的數字創意內容和服務、面向便捷出行的交通旅游服務;在公共服務類信息消費領域，推廣高效、均等的在線公共服務，重點發展面向居家護理的智慧健康服務、面向便捷就醫的在線醫療服務、面向學習培訓的在線教育服務、面向利企便民的“互聯網+政務服務”;在行業類信息消費領域，培育支撐行業信息化的新興信息技術服務，重點發展面向垂直領域的電子商務平臺服務，面向信息消費全過程的網絡支付、現代物流、供應鏈管理等支撐服務，面向信息技術應用的綜合系統集成服務;在新型信息產品消費領域，升級智能化、高端化、融合化信息產品，重點發展面向消費升級的中高端移動通信終端、可穿戴設備、數字家庭產品等新型信息產品，以及虛擬現實、增強現實、智能網聯汽車、智能服務機器人(21.48 -2.67%,診股)等前沿信息產品。
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