共享經濟風盛行，什么項目都看似有戲，又看似不靠譜。
自2015年起，共享衣櫥模式悄然興起。女性“一柜子衣服，卻不知道穿什么”的長期困擾終于有了解決方案——每月付299元起的會員費，即可在共享衣櫥平臺上租到每天不重樣的衣服，來回包郵，無需清洗。
這筆美麗的生意背后，一下子涌入了幾十家躍躍欲試的創業公司，但受到資本青睞的并不多。成立于2015年8月的多啦衣夢算是個幸運兒，曾先后獲得共計超過1.27億元融資。
然而，多啦衣夢近期卻被頻繁曝出APP疑似關停、客服無法聯系、會員費用不退的情況。無冕財經從多位用戶處得到消息，自9月以來多啦衣夢就不再提供服務，之前充值的會員費用既無法使用、也無法退還。截至12月11日，多啦衣夢APP仍處于宕機狀態，用戶甚至不能查看自己的余額和會員期限。
而當聯系上多啦衣夢CEO梁亮時，對方的回應卻與用戶反映相悖：“一切正常，不存在押金問題。”但對于APP無法使用、微博微信停止更新、客服電話不通等問題，梁亮則表示“不便多談”。今年3月才獲得新一輪1200萬美元融資的多啦衣夢，為何僅在幾個月內就遇到了挫折?
今年9月，同樣位于共享衣櫥第一梯隊的“衣二三”宣布完成5000萬美元C輪融資，投資方包括阿里巴巴、軟銀、IDG資本等多家知名機構，共享衣櫥似乎前景看好。如今，被多啦衣夢潑下冷水的共享衣櫥行業，到底有怎樣的前景?
疑似倒閉? CEO稱正涉及融資
在共享衣櫥行業里，多啦衣夢算是“最年輕的大佬”。
2015年8月，多啦衣夢入局時，衣二三和美麗租已分別獲得天使輪融資，業內也涌現出多家創業品牌。與側重輕奢、大牌的同行相比，多啦衣夢“淘寶風”的定位更加貼近日常，備受其目標群體二、三線城市女性喜愛。
截至2016年底，多啦衣夢已經擁有注冊用戶50萬人、付費用戶6萬人。迅速的成長很快得到資本肯定。多啦衣夢在2016年3月和今年3月分別斬獲4800萬元和1200萬美元融資后，擠進了與衣二三、女神派、美麗租并肩的第一梯隊。而更多沒有獲得融資的品牌，如跳色衣櫥、魔法衣櫥、有衣等，甚至沒活過2016年。
梁亮在宣布融資時曾表示，“此次融資將有助于提高自身的產品和服務，通過推進服裝柔性供應鏈進一步發展，利用現有會員規模吸引服裝設計師品牌入駐平臺，這兩條路都會給用戶帶來越來越好的產品體驗。”
但目前看來，梁亮食言了。1200萬美元到手后僅半年，用戶不但沒有得到更好的產品體驗，甚至無法體驗產品了。
“因公司洗滌保養中心所在園區受環保檢查影響，無法正常運營，明日起將暫停發貨。”9月13日，多啦衣夢的用戶陸續收到該短信。此后，他們在多啦衣夢APP上再也無法租到衣服。
“本以為只是暫時性的，誰知道再打開APP，居然賬戶都登陸不了了。”用戶徐靜(化名)向無冕財經映，她在今年6月受平臺優惠活動吸引，一次性充值了半年的會員，加上優惠贈送，會員期續到了明年4月。“客服告訴我，充值了不想馬上使用，也可以先凍結賬戶，到要用的時候再解凍。”然而，徐靜近日想解凍使用時，卻發現整個APP都無法進入，持續顯示“努力加載中”，個人賬戶信息也無法查看。
無冕財經嘗試撥打客服電話，得到的也是“無此業務號碼”的回應，微信留言同樣沒有客服回復。
而在貼吧上，則有用戶曝出此前要求平臺退還押金時，客服表示不能退錢，只能將剩余金額兌換成衣服，并道出“嚴重資不抵債”、“公司破產了”、“倉庫沒員工”等細節。
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