隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用普及,傳播媒介正逐漸往碎片化、多元化、去中心化的趨勢(shì)發(fā)展,如何能適應(yīng)趨勢(shì),實(shí)現(xiàn)更低成本、更高效率地獲取線索,是各大主機(jī)廠/經(jīng)銷商正持續(xù)關(guān)注和探索的命題。當(dāng)前,汽車主機(jī)廠的核心客戶流量,主要依靠大量的廣宣投放后的線索轉(zhuǎn)化,但隨著線上流量紅利效應(yīng)的降低,市場(chǎng)普遍面臨以下難題:1. 線上投入成本高,線索質(zhì)量卻不斷下降;2. 廣告難以精準(zhǔn)觸達(dá);3. 新客陣地開荒成本高,想利用老客轉(zhuǎn)介但手段缺乏。
針對(duì)此痛點(diǎn),廣東電聲市場(chǎng)營(yíng)銷股份有限公司(以下簡(jiǎn)稱:電聲營(yíng)銷)創(chuàng)新研發(fā)了“老帶新客戶裂變營(yíng)銷系統(tǒng)”,借助微信生態(tài)圈,以個(gè)體傳播,裂變營(yíng)銷的產(chǎn)品理念,助力解決獲客難、流量低轉(zhuǎn)化的營(yíng)銷難題,為品牌營(yíng)銷帶來(lái)新可能!
借力老客戶,低成本獲新客
“老帶新客戶裂變營(yíng)銷系統(tǒng)”通過獎(jiǎng)品獲取,吸引存量客戶進(jìn)行個(gè)體微信傳播,邀請(qǐng)好友為其助力,解鎖禮遇,而助力好友同時(shí)能獲得購(gòu)車優(yōu)惠,在實(shí)現(xiàn)促進(jìn)老客回店的同時(shí)能低成本獲取新線索,使品牌/經(jīng)銷店雙向受益,實(shí)現(xiàn)獲客的高效化。無(wú)論對(duì)于老客獲得的回饋禮遇,還是對(duì)新客的購(gòu)車優(yōu)惠,都屬于銷售過程中的變動(dòng)成本,相比于純廣宣投放的固定成本,成本支出方式更優(yōu)化,效能更高。
2019春節(jié)前,雪佛蘭華南大區(qū)運(yùn)用“老帶新客戶裂變營(yíng)銷系統(tǒng)”,針對(duì)保有車主進(jìn)行售后服務(wù)回饋活動(dòng)。老車主通過小程序進(jìn)行裂變傳播,成功邀請(qǐng)20名好友助力可解鎖售后禮包,同時(shí)助力的好友若到店購(gòu)車,可獲機(jī)油獎(jiǎng)勵(lì)。兩周的活動(dòng)時(shí)間,活動(dòng)訪問次數(shù)為41萬(wàn)余次,獲取了2萬(wàn)余條有效線索。
如何實(shí)現(xiàn)降本增效?
1. 依托微信生態(tài)強(qiáng)大的社交圈子,擴(kuò)大傳播
在微信生態(tài),同一圈層內(nèi)用戶標(biāo)簽是非常明顯的,比如職業(yè)、地域、愛好、收入等等,運(yùn)用圈層效應(yīng),獲得一個(gè)客戶,盡量觸達(dá)周圍二三十個(gè)甚至更多的同圈層客戶,引起用戶的共鳴傳播。同時(shí)區(qū)別客戶屬性,以優(yōu)惠吸引,實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷精準(zhǔn)化,大大降低企業(yè)在營(yíng)銷活動(dòng)中獲客成本。
2. 關(guān)注用戶體驗(yàn),簡(jiǎn)化流程
“老帶新客戶裂變營(yíng)銷系統(tǒng)”頁(yè)面簡(jiǎn)潔,流程簡(jiǎn)單,快速讓客戶了解操作方式,降低客戶轉(zhuǎn)介傳播成本。
(操作流程示意)
3. 成本可控,降低投放風(fēng)險(xiǎn)
在成本上,“老帶新客戶裂變營(yíng)銷系統(tǒng)”將原拉新獲客的廣告費(fèi)用,分解成老用戶推薦的獎(jiǎng)勵(lì)費(fèi)用與新用戶注冊(cè)的獎(jiǎng)勵(lì)費(fèi)用。即廣告成本=老用戶拉新獎(jiǎng)勵(lì)+新用戶注冊(cè)獎(jiǎng)勵(lì),用戶只有注冊(cè)或完成行為之后才能獲得獎(jiǎng)勵(lì),從而降低了企業(yè)的成本浪費(fèi)風(fēng)險(xiǎn)。
當(dāng)前,“老帶新客戶裂變營(yíng)銷系統(tǒng)”在不斷的案例應(yīng)用實(shí)踐中繼續(xù)優(yōu)化升級(jí),持續(xù)助力主機(jī)廠實(shí)現(xiàn)低成本、高效能的線索獲取和流量轉(zhuǎn)化!
據(jù)悉,截止目前電聲營(yíng)銷已經(jīng)為包括豐田、通用、雀巢、華為等100余家國(guó)際知名品牌商合作,為其量身定制并提供了以體驗(yàn)營(yíng)銷為核心,結(jié)合零售終端管理、品牌傳播等一站式營(yíng)銷服務(wù)。而電聲營(yíng)銷創(chuàng)始人梁定郊、黃勇、曾俊、吳芳等均曾任職寶潔公司,具備專業(yè)、豐富的營(yíng)銷行業(yè)經(jīng)驗(yàn),自創(chuàng)業(yè)以來(lái)一直緊密合作,始終專注于國(guó)內(nèi)營(yíng)銷行業(yè)創(chuàng)新,致力于以科技引領(lǐng)國(guó)內(nèi)營(yíng)銷變革,深耕線下體驗(yàn)營(yíng)銷領(lǐng)域,不斷探索線下營(yíng)銷的量化和打通線上與線下營(yíng)銷的創(chuàng)新實(shí)踐。
未來(lái),電聲營(yíng)銷也將繼續(xù)堅(jiān)守“網(wǎng)聚創(chuàng)新精英,引領(lǐng)營(yíng)銷變革”的企業(yè)使命,努力將公司打造成全球客戶首選、雇員最滿意的創(chuàng)新型營(yíng)銷機(jī)構(gòu)。想要了解更多關(guān)于“電聲營(yíng)銷”的詳細(xì)信息及場(chǎng)景體驗(yàn)服務(wù),請(qǐng)關(guān)注電聲營(yíng)銷官方網(wǎng)站獲取更多詳情!
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