?對公共區(qū)域進行消毒清潔，出入需佩戴口罩、測量體溫，嚴格控制人員流量，準備日常防護物資……
??經(jīng)過緊鑼密鼓的籌備，2月17日，廣州馬會家居正式開市。當天僅有50多家商鋪開門，一個星期后，賣場才逐步恢復(fù)了正常的運營秩序。啟市日期經(jīng)歷了4次調(diào)整后，吉盛偉邦終于在2月26日開市了。開市當天，賣場內(nèi)許多商戶的門前都貼上了“開門大吉”、“開門優(yōu)惠”的字樣。
??“疫情期間，家居賣場沒有想象中的冷清?！辈簧兕櫩统弥苣┤ゼ揖淤u場選購產(chǎn)品，家居賣場的消費活躍度比預(yù)想中高了很多。受疫情影響，新房裝修、局部改造、改善型裝修需求被按下了暫停鍵，不少業(yè)內(nèi)人士認為，家居裝修是剛性需求，疫情過后，家居消費會迎來一波爆發(fā)。
廣州馬會家居
吉盛偉邦琶洲店
??2020年的開局不算太好，好在隨著疫情緩解，家居行業(yè)開始恢復(fù)生機，家居賣場也步入正軌，預(yù)計下半年會迎來裝修潮。時間退回2019年，不斷增加的賣場，不斷減少的人流，不斷下降的銷售額。讓廣州的家居賣場和駐扎在各個賣場的家居經(jīng)銷商的日子都不太好過。為了更好地生存，轉(zhuǎn)型升級被各大賣場提上日程。新浪家居記者以羅浮宮家居藝術(shù)中心、居然之家、馬會家居、吉盛偉邦、安華匯為例，對廣州家居賣場進行分析：
??*廣州家居賣場情況統(tǒng)計表
??通過上述表格對廣州五家主流家居賣場情況的統(tǒng)計分析，繼2019年8月底宜家開業(yè)后，羅浮宮家居藝術(shù)中心、居然之家家居體驗MALL也華麗登場，加上原有的東方國際建材城、金海馬家居、紅樹灣家具博覽中心等本土老牌家居賣場，可以看出，廣州全新的家居板塊已現(xiàn)雛形。此外，家居、生活、商超等多業(yè)態(tài)經(jīng)營成為賣場的一大特色。
困境中的賣場自救
??在宏觀政策的調(diào)控下，房地產(chǎn)下游的家居建材行業(yè)受到?jīng)_擊，但是家居賣場的擴張勢頭依然強勁。以紅星美凱龍和居然之家為代表的商業(yè)綜合體仍在快速擴張。2019年下半年，羅浮宮家居藝術(shù)中心、居然之家家居體驗MALL紛紛登陸廣州，以家裝建材為主的零售賣場仍然在不斷加快擴張步伐。
??2019年11月16日，第14屆中國建材家居市場年會論壇上，中國建筑材料流通協(xié)會家居建材市場委員會發(fā)布了《2019年建材家居市場發(fā)展現(xiàn)狀調(diào)研報告》，報告顯示：2019年，有五成多的建材家居賣場，出現(xiàn)了10%以上的空租率，賣場退租大多為二、三線品牌，一線品牌由于自身的品牌價值以及營銷能力強等因素，退租率較低。
??在市場環(huán)境疲軟的狀態(tài)下，雖然各大家居建材賣場利用促銷、降租、電商等多重渠道突圍，但仍然掩蓋不了陷入發(fā)展困局的事實。賣場空置率升高，客流量減少，商戶生意難做，甚至面臨撤場的陣痛。在愈加激烈的市場競爭之下，傳統(tǒng)家居賣場的優(yōu)勢逐步弱化，調(diào)整與轉(zhuǎn)型成了當務(wù)之急。
??成立于2010年的廣州馬會家居，初期以建材和家居為主。2013年開始向高端建材商場轉(zhuǎn)型，減少了家居的份額，只留下精準的、定位偏高端的家居品牌。馬會家居總經(jīng)理陳穗青表示，“未來，馬會家居將對原有的設(shè)計師渠道進行升級?！?/p>
??吉盛偉邦比馬會家居更早落戶廣州，目前在番禺和琶洲都設(shè)有賣場。吉盛偉邦琶洲店地處會展商圈，集展會與賣場功能于一身。番禺吉盛偉邦則雄踞萬博商圈核心區(qū)，擴充業(yè)態(tài)，打造以大家居生活為主的新綜合商業(yè)體。
??除老牌賣場在積極轉(zhuǎn)型外，廣州家居賣場的后起之秀也亮點頻頻。走藝術(shù)路線的羅浮宮家居藝術(shù)中心，開業(yè)以來舉辦了“共生”中國當代藝術(shù)展，2019年廣州設(shè)計周更是將羅浮宮家居藝術(shù)中心定為分會場。
??同期入駐的居然之家家居體驗MALL，則是將“大家居”與“大消費”融合，除了時尚家居、智能家居外，還吸引了金逸影院、生鮮超市、韓國網(wǎng)紅運動樂園Sports Monster、餐飲美食、兒童樂園、精品零售、原創(chuàng)藝術(shù)園區(qū)、數(shù)碼電子等，多業(yè)態(tài)共同發(fā)展。
??轉(zhuǎn)型升級已經(jīng)成為建材家居賣場的必然選擇，《2019年建材家居市場發(fā)展現(xiàn)狀調(diào)研報告》針對幾十家賣場進行調(diào)研發(fā)現(xiàn)：關(guān)于家居賣場轉(zhuǎn)型方向，有6成的賣場選擇豐富業(yè)態(tài)，向泛家居發(fā)展;有52.33%的賣場選擇提升消費者體驗感;有5成以上的賣場，在轉(zhuǎn)型升級中方向不明或沒有明確的戰(zhàn)略規(guī)劃。
多業(yè)態(tài)的發(fā)展趨勢
??全國建材家居市場趨于飽和，行業(yè)競爭激烈，市場壓力重重，如何在逆境中求生，是家居賣場面臨的考題。賣場要主動思變，不斷推陳出新，在模式思路、技術(shù)等方面創(chuàng)新，才能在轉(zhuǎn)型中有所成效。
??這次“黑天鵝”事件，也給那些認為做好招商就能高枕無憂的家居賣場提了個醒，市場變化多端，以不變應(yīng)萬變的想法是不長遠的。遇到不可抗因素，家居賣場如何困境突圍?
??面對疫情，居然之家除了發(fā)布免租政策外，還積極嘗試新零售玩法。從2月初到2月19日，居然之家門店通過直播成交1.6萬余單。數(shù)據(jù)顯示，2月15日-21日，居然之家在全國范圍內(nèi)的232家門店進行了4810場淘寶直播，預(yù)計帶來4.8億元人民幣的成交額和11萬新客。
??這種通過線上直播對線下營銷進行彌補的方式不是每家賣場都能復(fù)制的，傳統(tǒng)家居行業(yè)現(xiàn)階段仍然難以在線上實現(xiàn)同線下同等的銷售量，但是這種應(yīng)對變化的思維值得學(xué)習(xí)借鑒。
??東方國際商業(yè)廣場(原東方國際建材交易中心)為家居賣場轉(zhuǎn)型提供了新思路。成立于2013年的東方國際商業(yè)廣場，經(jīng)歷過家居行業(yè)的陣痛與洗牌，2020年初，完成了由傳統(tǒng)賣場向綜合商場的轉(zhuǎn)型，增加了休閑娛樂元素，開啟了展貿(mào)并舉之路。
??家居業(yè)從以傳統(tǒng)建材市場為主導(dǎo)的粗放時代開始向規(guī)?；⒕毣瘯r代躍進，這對家居市場格局產(chǎn)生了深遠影響。無論是外部商業(yè)綜合體快速擴張，還是廣州本地老牌賣場轉(zhuǎn)型，可以大致摸索出家居賣場的轉(zhuǎn)型路徑有：
??1、經(jīng)營業(yè)態(tài)多樣化。一改家居建材賣場以往生硬冰冷的面孔，融入兒童家具、智能家居等多個時尚生活板塊，豐富賣場業(yè)態(tài)，讓消費者體驗一站式生活方式，提高消費者的接受程度，提升成交可能性。
??2、以設(shè)計帶動人氣和銷售。設(shè)計師成為家居企業(yè)和家居賣場的關(guān)注重點，賣場可以強化設(shè)計能力，以設(shè)計帶動人氣和銷售。很多賣場和品牌都在加強與室內(nèi)設(shè)計師的合作，例如東方建材中心舉辦廣東設(shè)計師嘉年華等，通過設(shè)計師的力量吸引更多消費者。
??結(jié)語：
??家居賣場不僅是賣家居用品的地方，也是啟發(fā)消費者生活靈感的地方。家居賣場掌握著大量的品牌、設(shè)計師等行業(yè)資源，將這些資源整合起來，可以給消費者多元服務(wù)。國內(nèi)家居賣場尚處于群雄逐鹿階段，消費變革下的傳統(tǒng)家居賣場難以適應(yīng)時代發(fā)展需求，那些毫無創(chuàng)新，定位跟不上趨勢變化的賣場，勢必會被淘汰，積極轉(zhuǎn)型將成為家居賣場的救命稻草。
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